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Outlook 2013 - Compte IMAP connect à Exchange 2003 - rien ne s'affiche RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai placé 4 nouveaux ordinateurs chez un client. Sur les 4 machines est installé Office 2013 et donc Outlook 2013.

    Chez ce client un serveur Windows 2003 SBS fonctionne avec Exchange 2003.

    Outlook 2013 ne peut pas fonctionner avec Exchange 2003 en mode exchange alors j'utilise IMAP.

    Sur les 3 premiers ordinateurs j'ai été en mesure de connecter les comptes en IMAP mais sur le 4ème je rencontre un problème.

    Le compte est apparemment bien connecté mais rien ne s'affiche dans le volet de lecture.

    J'ai essayé de connecter le compte IMAP sur le même ordinateur avec un autre client mail (Thunderbird) et là tous s'affiche correctement.

    J'ai déjà essayé de supprimer le profil et le recréer, de démarrer Outlook en mode sans échec, rien n'y fait.

    Auriez-vous une idée ?

    Ludwig

    lundi 8 septembre 2014 13:44

Réponses

  • Bonjour, Loots007,

     

    Apres la désinstallation d'Outlook, avez-vous supprimé également les registres?

    Sinon vous pouvez utiliser l'article suivant:

    http://support2.microsoft.com/kb/2739501


     

    Cordialement,

    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.


    mardi 7 octobre 2014 14:32

Toutes les réponses

  • vous avez essayer de désinstaller le client Outlook pour le réinstaller ? Il y a une autre version d'Outlook installé sur le poste ?
    lundi 8 septembre 2014 14:27
  • Bonjour,

    Désolé pour le délai de la réponse. Oui j'ai déjà essayé mais sans succès.

    Ludwig

    vendredi 3 octobre 2014 08:23
  • Bonjour, Loots007,

     

    Apres la désinstallation d'Outlook, avez-vous supprimé également les registres?

    Sinon vous pouvez utiliser l'article suivant:

    http://support2.microsoft.com/kb/2739501


     

    Cordialement,

    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.


    mardi 7 octobre 2014 14:32