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OFFICE 2013 Pro - Erreur fichier ProPlus.ww/propsww.cab introuvable RRS feed

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    Bonjour,

    Je souhaite essayé la version 2013 d'Office pro. Mais je rencontre un problème lors de son installation.

    Je lance le setup.exe, je choisis installation par défaut. La barre de progression s'affiche et le logiciel commence à s'installer. Et au bout de quelques minutes une fenêtre avec l'arborescence de mon PC s'affiche et m'indique que le fichier ProPlus.ww/propsww.cab est introuvable.

    J'ai regarder dans mes sources d'installations, le fichier est dans le bon dossier et correctement nommé.

    Après quelques recherches sur internet j'ai essayé ceci  :

    - Supprimer les anciennes version d'Office

    - Supprimer les fichiers internet temporaires et les fichiers temporaires

    Mais le problème est toujours présent. Impossible de l'installer.

    Je suis sur Windows7 64bits et j'installe la version 32bits d'OfficeProPlus.

    Une idée ?

    Merci d'avance



    • Modifié adm.sys mercredi 22 octobre 2014 02:42
    mercredi 22 octobre 2014 02:41

Réponses

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    Bonjour, adm.sys,

    　

    Vous pouvez essayer les modifications suivantes:

    - allez dans Panneau de configuration > "Ajouter ou suprimer des programmes" > "Configurer les programmes par défaut" > remettez tous les programmes par défaut et ensuite allez dans "Ajouter ou supprimer des composants Windows" - cochés toutes les options et validez. Essayez de réinstaller le CD.

    Je vous remercie par avance de votre retour.

    　

    Cordialement,

    Téodora

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    mercredi 22 octobre 2014 13:53
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    Bonjour,

    Je viens d'essayer votre procédure mais ça ne fonctionne pas, j'ai toujours le même message. Et je ne trouve pas ça très pratique, d'un point de vue sécurité d'activer toutes les fonctionnalités de Windows pour installer Office ! 

    De plus, je vais devoir au final le déployer sur tous mon parc, alors il m'est impossible de prévoir d'installer tous les fonctionnalités pour tous les postes.

    mercredi 22 octobre 2014 23:30
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    Bonjour, adm.sys,

    Je vous remercie pour l'information complémentaire.

    Vous pouvez essayer d'exécuter une des nombreuses solutions, proposées dans ce thread (en anglais):

    proplus.ww\proplsww.cab Missing

    Je vous propose aussi les liens suivants:

    MS Office 2013 Professional Plus Installation Problems...

    General troubleshooting for installing Office 2013 and Office 365

    INSTALLATION OF Microsoft office Professional Plus 2013

    Merci de nous tenir au courant.

    　

    Cordialement,

    Téodora

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    jeudi 23 octobre 2014 12:59