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IMAP et Exchange reconnus comme SPAM

Question
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Bonjour,
Je souhaiterais avoir quelques éclaircissements concernant la reconnaissance d'un mail comme SPAM pour Outlook.fr
J'ai actuellement 1 serveur IMAP et 1 serveur Exchange déployés dans un data center sous 2 domaines différents.
Les mails envoyés depuis ces serveurs ont d'excellents scores quand je les tests sur des applications de "SPAM mail tester".
Seul les 2 points suivants sont remontés (mais considéré comme une menace faible) :
- DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily valid
- DKIM_INVALID DKIM or DK sign
D'autre part, avec ou sans signature ( avec ou sans liens vers des images serveurs externe HTTPS ) le résultat est le même, le domaine de mail est reconnu comme spam.
Chez d'autres gestionnaires de mails je n'ai pas de ce souci.
Est-ce un faut positif de la part de Outlook.fr ?
Réponses
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Bonjour,
Il y a des règles strictes à respecter pour que les emails à destination des domaines Outlook.com, .fr etc. soient bien reçus.
Voici le site explicatif : https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/troubleshooting.aspx
Enfin, vous aurez ici toutes les informations sur les moyens déployés par Microsoft pour filtrer les courriers indésirables : https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/junkemail.aspx
Je vous conseille de prendre connaissance de ces 2 pages et de mettre en conformité, le cas échéant, votre infrastructure.
Enfin, vous pouvez vous inscrire au JMRP (https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/JMRP.aspx) pour avoir un suivi de la réputation de vos emails et IP.
Cordialement,
Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)
WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr
- Proposé comme réponse Biliana Mouzaphirova jeudi 30 juillet 2020 08:37
- Marqué comme réponse Biliana Mouzaphirova mardi 4 août 2020 07:38
Toutes les réponses
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Bonjour,
Il y a des règles strictes à respecter pour que les emails à destination des domaines Outlook.com, .fr etc. soient bien reçus.
Voici le site explicatif : https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/troubleshooting.aspx
Enfin, vous aurez ici toutes les informations sur les moyens déployés par Microsoft pour filtrer les courriers indésirables : https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/junkemail.aspx
Je vous conseille de prendre connaissance de ces 2 pages et de mettre en conformité, le cas échéant, votre infrastructure.
Enfin, vous pouvez vous inscrire au JMRP (https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/JMRP.aspx) pour avoir un suivi de la réputation de vos emails et IP.
Cordialement,
Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)
WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr
- Proposé comme réponse Biliana Mouzaphirova jeudi 30 juillet 2020 08:37
- Marqué comme réponse Biliana Mouzaphirova mardi 4 août 2020 07:38
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Bonjour CGriffoin,
Si la solution proposée vous a aidé à résoudre votre souci, merci de marquer comme réponse. Si non, je vous prie de contribuer à la communauté en partageant la solution choisie.
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
Biliana
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