none
Réponses Automatiques RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Je suis confronté à un problème de réponses automatique (absence) sur un serveur Exchange 2013 virtualisé sur un Windows 2012 R2, les réponses automatiques fonctionnent correctement en interne mais pas vers l’extérieur...

    En cherchant sur web j'ai activé les options suivantes :

    Set-RemoteDomain -AllowedOOFType External

    Enable automatic replies :
    Set-RemoteDomain -AutoReplyEnabled $true
    Enable automatic forwards :
    Set-RemoteDomain –AutoForwardEnabled $true

    Je ne trouve pas d'autres options en commande shell et aucunes options non plus sur l'ECP qui concerne les réponses automatiques.

    Si vous avez des pistes je suis preneur

    Merci d'avance

    mercredi 6 mai 2015 17:21

Réponses

  • Bonjour,

    Par défaut les messages d'absence sont remis à l'extérieur de l'organisation.

    Le paramètre AllowedOOFType est External par défaut.
    AutoReplyEnabled est à false
    AutoForwardEnabled est à false

    Voir cette page pour les paramètres par défaut : https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/aa997857%28v=exchg.150%29.aspx

    Par contre, envoyez-vous les emails vers l'extérieur via un Smarthost, ou en utilisant l'enregistrement MX (connecteur d'envoi) ?

    En effet, si vous utilisez un Smarthost (le smtp de votre FAI par exemple), il est possible que les messages d'absence soient bloqués par le SMTP votre FAI.

    Dans ce cas, essayez de passer par les enregistrements MX pour la distribution du courrier sortant.


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization)

    Blog : http://sylvaincoudeville.fr



    jeudi 7 mai 2015 06:28
  • Bonjour Sylvain,

    Merci pour votre réponse, voici le fin mot de l'histoire. Nous utilisons le SMTP de notre fournisseur de solution antispam, ce dernier suite à des attaques de type bounce nous a bloqué ce type de flux... pour auttend nous n'avons pas été informé d'où la difficulté du diagnostic...

    Si cela peut servir à d'autre pensez à configurer le "filtrage destinataire" qui évite ce type d'attaque.

    PS : Je vais aller faire un tour sur votre blog la partie Exchange m'a l'air bien complète, bravo :)

    José

    mardi 12 mai 2015 20:54

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Par défaut les messages d'absence sont remis à l'extérieur de l'organisation.

    Le paramètre AllowedOOFType est External par défaut.
    AutoReplyEnabled est à false
    AutoForwardEnabled est à false

    Voir cette page pour les paramètres par défaut : https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/aa997857%28v=exchg.150%29.aspx

    Par contre, envoyez-vous les emails vers l'extérieur via un Smarthost, ou en utilisant l'enregistrement MX (connecteur d'envoi) ?

    En effet, si vous utilisez un Smarthost (le smtp de votre FAI par exemple), il est possible que les messages d'absence soient bloqués par le SMTP votre FAI.

    Dans ce cas, essayez de passer par les enregistrements MX pour la distribution du courrier sortant.


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization)

    Blog : http://sylvaincoudeville.fr



    jeudi 7 mai 2015 06:28
  • Bonjour Sylvain,

    Merci pour votre réponse, voici le fin mot de l'histoire. Nous utilisons le SMTP de notre fournisseur de solution antispam, ce dernier suite à des attaques de type bounce nous a bloqué ce type de flux... pour auttend nous n'avons pas été informé d'où la difficulté du diagnostic...

    Si cela peut servir à d'autre pensez à configurer le "filtrage destinataire" qui évite ce type d'attaque.

    PS : Je vais aller faire un tour sur votre blog la partie Exchange m'a l'air bien complète, bravo :)

    José

    mardi 12 mai 2015 20:54
  • Bonjour José,

    Le problème était votre fournisseur de SMTP qui filtrait les messages d'absence.

    Merci pour votre retour d'information.

    Pensez à marquer les posts qui vous ont aidé comme réponse.


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization)

    Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    mercredi 13 mai 2015 05:53