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Erreur autorisation sur boite "envoyer en tant que" RRS feed

  • Question

  • Bonjour

    j'utilise exchange 2010 et j'ai créé une boite partagée  facture-vte@serveur.fr

    j'ai ajouté dans "Autorisation Accès total" et "autorisation envoyer en tant que" l'utilisateur dmartin@serveur.fr

    j'ai relancé le service "exchange banque d'informations"

    sur outlook j'ai rajouté dans la boite dmartin@serveur.fr la boite facture-vte@serveur.fr

    lorsque l'envoie un message de la boite facture-vte en indiquant dans la zone  DE : dmartin@serveur.fr j'ai le message :

    Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :

    dmartin@serveur.fr

    Impossible d'envoyer un message de la part d'un autre expéditeur sans les autorisations appropriées. Vérifiez que vous envoyez de la part de l'expéditeur correct ou demandez les autorisations requises. Si le problème persiste, contactez le support technique de votre organisation.

    j'ai plusieurs anciennes boites qui fonctionne correctement

    Merci pour vos remarques

    cordialement

    Eric

    jeudi 7 avril 2016 10:00

Réponses

  • D'une part il se peut que les informations ne soient pas encore remonté dans le service de transport, celui-ci utilise un mecanisme de cache qui peut etre assez long. relancer le service de transport actualise les informations de l'AD.

    Sinon vérifier si le droit est toujours positionné sur l'utilisateur.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    • Marqué comme réponse Emile Supiot mercredi 20 avril 2016 13:35
    jeudi 7 avril 2016 11:08
    Modérateur
  • Après vérification,

    j'ai relancé sur Exchange la mise à jour du "carnet d'adresses en mode hors connexion" dans Configuration de l'Organisation / Boite aux lettres  onglet "Carnet d'adresses en mode hors connexion" et clic droit sur le serveur et "Mise à jour"

    Ensuite sur Outlook j'ai relancé la synchro de la Liste des adresses globale via "Envoyer /Recevoir" Groupe d'envoi/reception et "Telecharger le carnet d'adresses"

    Avec cette manipulation, la nouvelle Boite apparait dans la liste globale des adresses (GAL) sur outlook

    après ces opérations il est possible d'envoyer un mail en modifiant l'expéditeur DE : dmartin@unaf.fr sur la boite facture-vte@serveur.fr

    • Marqué comme réponse Eric Dev VB jeudi 28 avril 2016 14:02
    jeudi 28 avril 2016 14:02

Toutes les réponses

  • D'une part il se peut que les informations ne soient pas encore remonté dans le service de transport, celui-ci utilise un mecanisme de cache qui peut etre assez long. relancer le service de transport actualise les informations de l'AD.

    Sinon vérifier si le droit est toujours positionné sur l'utilisateur.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    • Marqué comme réponse Emile Supiot mercredi 20 avril 2016 13:35
    jeudi 7 avril 2016 11:08
    Modérateur
  • Bonjour

    merci pour l'information

    comment vérifié au niveau du compte utilisateur si le droit est toujours positionné ? et quel droit ?

    L'utilisateur figure dans "autorisation envoyer en tant que" sur la boite concernée

    Merci

    cordialement

    jeudi 7 avril 2016 11:52
  • Après vérification,

    j'ai relancé sur Exchange la mise à jour du "carnet d'adresses en mode hors connexion" dans Configuration de l'Organisation / Boite aux lettres  onglet "Carnet d'adresses en mode hors connexion" et clic droit sur le serveur et "Mise à jour"

    Ensuite sur Outlook j'ai relancé la synchro de la Liste des adresses globale via "Envoyer /Recevoir" Groupe d'envoi/reception et "Telecharger le carnet d'adresses"

    Avec cette manipulation, la nouvelle Boite apparait dans la liste globale des adresses (GAL) sur outlook

    après ces opérations il est possible d'envoyer un mail en modifiant l'expéditeur DE : dmartin@unaf.fr sur la boite facture-vte@serveur.fr

    • Marqué comme réponse Eric Dev VB jeudi 28 avril 2016 14:02
    jeudi 28 avril 2016 14:02