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Lenteur impression PDF et Word RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Cela fait une quinzaine de jours que mes utilisateurs se plaignent de lenteur d'impression.

    Voici la configuration: 1 serveur TSE en 2008 R2 ou les imprimantes sont installées. Les utilisateurs d'un site distant (relié en VPN avec SDSL 1mega) impriment sur un copieur chez eux.

    Après différents test, ce sont les fichiers PDFs contenant des images ou lourd qui s'impriment tres tres lentement:

    exemple un PDF de 1,4 Mo avec 2 pages: on clique sur imprimer.... on attends 2min 40 et on a la premiere page qui sort et 2minutes plus tard la seconde.

    aucune saturation du lien VPN pendant ce temps la.

    Idem un utilisateur sur le site principal pour le coup, il a une imprimante laser en USB qu'il remonte sur sa session TSE. Impression d'un fichier Word de 5 pages qui fat 100 Ko mais qui a qques images à l’intérieur c'est la misère ça met 10 minutes a sortir les pages une par une avec 2 minutes de pause entre chaque.... mais si on imprime sur le copieur reseau ça sort direct....

    Je suis open à vos suggestions....


    jeudi 24 octobre 2013 09:26

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