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Exchange 2013 POP3. Problème pour faire entrer les mails RRS feed

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    Bonjour,

    je reviens sur le forum car après avoir réinstallé mon serveur de nouveau et réinstallé Exchange 2013, J'ai enfin accédé à ECP et j'ai procéder à la configuration de Exchange. J'ai Activé le POP3 pour la reception des mails.

    Quand je fais le test envoyer/recevoir, le test est positif pour la sortie des mail mais pas en entrer où il me demande de mettre mon bon nom d'utilisateur et le mot de passe.

    Le problème justement, est que le password et le compte d'utilisateur sont les bons mais impossible de faire descendre les mails. A chaque fois, j'ai le même problème de reception pendant que les mail sortent bien. Même en interne , il me demande un mot de passe.

    J'ai configuré un second compte mais c'est la même problème.

    Merci de bien voiloir m'aider. Merci d'avance pour vos réponses.

    mercredi 24 juillet 2013 16:23
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Réponses

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    Si je comprends bien, vous souhaitez qu'Exchange rapatrie les emails de votre FAI d'une part et transmettre à votre FAI les emails à envoyer.

    A mon sens vous devriez opérer ainsi :

    1 - Obtenir une IP Publique Statique (= qui ne change pas) de votre FAI internet

    2 - Avoir un nom de domaine publique (par exemple masociete.Com)

    3 - modifier le DNS Publique (celui connu des registrar) pour rediriger le flux MX vers votre serveur Exchange en priorité, puis vers votre FAI en secondaire (cela vous évitera de perdre les mails en cas de perte du serveur exchange sur le réseau publique)

    4 - Configurer votre serveur Exchange pour recevoir les emails de masociété.com seulement

    5 - Configurer Exchange pour envoyer des emails directement aux destinataires (en passant par le relais SMTP de votre FAI, ce qui évitera d'être black listé)

    6 - Créer vos utilisateurs Exchange / AD

    7 - Configurer le POP3 pour chaque utilisateur : il faut indiquer le nom du serveur POP3, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Chaque utilisateur à donc un accès unique.

    Je l'ai fait tel qu'écrit ci-dessus avec un Small Business Server 2011 (donc exchange 2010), cela ne m'a jamais mis dans la panade ; cela m'a même bien souvent sauvé la mise lorsque je perdais mon lien internet ou lorsque je rencontrais des soucis sur mon serveur.

    Une petite doc technet sur Exchange 2013 : http://technet.microsoft.com/fr-fr/exchange/fp179701.aspx

    Une petit doc sur la configuration pour SBS : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc546101.aspx

    J'espère que cela vous aidera.

    • Proposé comme réponse LoicVeirman mardi 30 juillet 2013 05:30
    • Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 5 août 2013 09:23
    samedi 27 juillet 2013 12:34
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Toutes les réponses

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    Bonjour,

    Déjà, avez-vous vraiment la nécessité d'utiliser POP3 pour accéder à vos emails? Ce protocole est encore utilisé et parfois légitime, mais il est souvent plus intéressant de passer par MAPI (vous avez cependant besoin d'Outlook) ou OWA pour bénéficier des avantages procurés par Exchange.

    En POP3 ou IMAP, vous perdez pas mal de fonctionnalités.

    Pour la partie envoi d'email, cela passe par du SMTP Submit, il s'agit du port 587 TCP. Pour l'authentification, je vous conseille d'essayer le login avec la forme UPN (toto@mondomain.local) ou mondomain\toto

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    mercredi 24 juillet 2013 16:58
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    Modérateur
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    Bonjour

    Vous pouvez activer la journalisation du protocole pour comprendre d'où peut venir ce problème de connexion.

    Pour cela :

    Set-PopSettings -Server "VotreServeur" -ProtocolLogEnabled $true

    Redémarrez le service pour que cela soit pris en compte. Par défaut les fichiers de log sont dans C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Pop3

    Source : TechNet

    Merci

    Hakim Taoussi

    jeudi 25 juillet 2013 06:09
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    Bonjour,

    Merci pour vos réponses. Sur proposition de  Bruce JDC, j'ai finalement essayé le OWA. Mais là encore j'ai une erreur au niveau du téléchargement du carnet d'adresses. J'ai cette Erreur: " La tâche Microsoft Exchange a signalé une erreur (0x8004010F). Echec de l'opération. Impossible de trouver un Objet." Je ne sais pas comment contourner le problème qui fait que les mail ne rentrent pas. Aussi je ne sais pas comment faire sortir mes mails vers l'exterieur.

    jeudi 25 juillet 2013 11:22
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    Pour essayer de mieux comprendre, comment avez vous installé votre serveur Exchange 2013? est ce en maquette ou en production?

    Avez vous configurez les différents service à savoir OWA, EWS....etc?

    Le problème que vous décrivez avec l'OAB peut provenir d'une mauvaise configuration de l'url, de la génération et surtout de l'autodiscover.

    voici un lien intéressant qui pourrait vous aider à configurez le flux de messagerie et l'accès client:

    http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/jj218640(v=exchg.150).aspx

    Merci

    Hakim Taoussi

    jeudi 25 juillet 2013 11:54
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    Bonjour,

    est ce en maquette ou en production? Pour l'heure, c'est en maquette et je dois le faire passer en production dès que je finis.

    Pour ce qui est du lien, je l'ai déjà vérifié, mais je crois que le problème devrait venir d'une configuration du DNS pour faire sortir les mails en Externe (Internet). J'ai un domaine privé et un domaine Public. Je ne sais pas trop comment pointer mon serveur en Privé et mon domaine public sur internet pour faire sortir les mails Internet. Pour l'accès au client,  je préfère configurer directement pour un compte Exchange, mais le client se connecte une fois sur deux.

    Merci pour votre aide.

    jeudi 25 juillet 2013 12:18
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    Salut,

    Quand j'essaie de me connecter à OWA, J'ai ce message d'erreur: " Un Problème est survenu .Un problème s'est produit lors de l'utilisation de votre boite aux lettres. Actualiser la Page."

    Et Donc impossible de rentrer par OWA.

    jeudi 25 juillet 2013 12:39
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    Pour que votre serveur puisse envoyer des mails vous devez:

    1. s'assurez qu'il puisse effectuer des résolutions DNS externe (soit via votre le DNS de votre AD, soit directement sur internet)

    2. si vous avez un FAI qui se charge de l'envoi des mails actuellement il est possible de le configurer en tant que smarthost. Exchange enverra tous les mails vers votre FAI.

    Actuellement sur votre système de messagerie autre que celui ci, vous utilisez quel mécanisme pour l'envoi?

    Pour l'accès client, vous dites que la connexion ne s'effectue qu'une fois sur 2, depuis Outlook ? depuis OWA?

    Merci

    Hakim Taoussi

    jeudi 25 juillet 2013 12:45
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    Merci Hakim de votre aide si précieuse.

    1.s'assurez qu'il puisse effectuer des résolutions DNS externe (soit via votre le DNS de votre AD, soit directement sur internet). Dans le DNS de mon AD, j'ai crée des enregistrements A et MX. mais le problème ils ne pointent pas sur mon domaine Internet (CPANEL mon registar) et donc j'utilise le compte smtp relay de mon FAI pour acheminer les mails. Ce que je ne veux pas justement. C'est juste le SMTP de mon FAI que j'utilise pour faire sortir les mails vers Internet quand je configure mon compte en POP3. Là encore les mails ne rentrent pas (Quand je fais le test envoyer/recevoir, le test est positif pour la sortie des mail mais pas en entrer où il me demande de mettre mon bon nom d'utilisateur et le mot de passe.)

    2- Pour l'accès client, vous dites que la connexion ne s'effectue qu'une fois sur 2, depuis Outlook ? depuis OWA? Depuis Outlook, je n'arrive plus à créer de nouveau profil pour accéder à Exchange et OWA, OAB ne marche pas j'ai un message d'erreur "Un Problème est survenu .Un problème s'est produit lors de l'utilisation de votre boite aux lettres. Actualiser la Page."

    Merci.

    jeudi 25 juillet 2013 13:06
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    Finalement,

    1-Quand je passe en POP3, je n'arrive à faire entrer les mails.

    2- Quand je configure un compte Microsoft Exchange, le carnet d'adresse ne se synchronise pas et donc le mails ne rentrent pas non plus et je ne peux envoyer sur Internet.

    Quand j'essaie de me connecter sur OAB, je ne peux pas non plus car j'ai une erreur HTTP 403 refusé.

    Ah Exchange...

    Quelqu'un a t'il une solution?

    Merci pour vos reponses.

    jeudi 25 juillet 2013 14:36
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    Bonjour,

    Pas de Solution???

    Merci

    jeudi 25 juillet 2013 22:12
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    Bonjour

    Pour l'envoi des mails si vous utilisez votre FAI cela ne permet pas de valider l'envoi depuis Exchange. Cependant vous pouvez mettre votre FAI comme smarthost dans le send-connector et configurez votre client pour tester l'envoi via Exchange.

    Comment avez vous configuré le POP3 ? le service est t il bien démarré? vous êtes sur le port 110 ?

    Attention l'OAB n'est pas un "service" sur lequel on peut se connecter directement. Celui ci permet de faire descendre votre carnet d'adresse dans votre client Outlook. Depuis OWA vous étes en connexion direct et donc vous n'utilisez pas l'OAB.

    Merci

    Hakim Taoussi

    vendredi 26 juillet 2013 09:12
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Pour le POP3 les 2 services responsables du POP3 ont bien démarré et je suis bien sur le Port 110.

    Pour l'OAB, je me suis trompé, c'est plutôt OWA que je voulais écrire, là encore j'y ai pu me connecter dans la nuit en local. Mais en externe, je n'arrive pas à y avoir accès.Quand j'envoie les mails à partir de OWA, ils restent tous dans les brouillons.

    Au Passage, est -ce que en plus de mon nom de domaine public sur le net, il me faut absolument une IP fixe pour la configuration de Exchange en Externe?

    Pour le Protocole pop3, je ne sais pas pourquoi mon serveur me demande de m'authentifier pendant que je rentre le password Active directory du compte utilisateur.

    Merci

    vendredi 26 juillet 2013 11:42
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    Bonjour,

    Je reviens encore vers vous. J'ai reconfiguré à nouveau mes connecteurs d'envoi. Mais toujours la même chose car les mails restent bloqué dans le brouillon au niveau de l'OWA. Quand je vérifie les paramètres POP et smtp dans l'owa pour les utiliser sur Outlook, je vois qu'ils sont totalement indisponibles. Ce qui explique qu'ils restent dans le brouillon, l'OWA ne sachant pas quelle route emprunté pour acheminer les mails.

    Second élément, quand je configure un compte sur l'interface de configuration de mon hébergeur (Hébergeur du nom de domaine public), j'arrive à accéder à ce compte et à le configurer, à envoyer les mails et à en recevoir sur Outlook sans aucun soucis. Ce qui est totalement impossible avec ma config actuelle de Exchange 2013.

    N'étant pas très outillé en Exchange, j'ai juste besoin d'aide pour terminer la configuration d'une installation qui a débuté bientôt depuis un mois. Merci d'avance pour votre aide .

    samedi 27 juillet 2013 03:16
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    Il vous une IP Publique qui ne change pas, ou alors vous devrez mettre à jour l'enregistrement MX correspondant. Le problème, c'est qu'en changeant systématiquement d'IP, les antis-spam vous black-listeront.

    samedi 27 juillet 2013 12:18
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    Concernant l'authentification POP3 : un compte POP = un utilisateur. Vous devez associer chaque compte POP3 de votre FAI à un compte Exchange.

    samedi 27 juillet 2013 12:20
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    Si je comprends bien, vous souhaitez qu'Exchange rapatrie les emails de votre FAI d'une part et transmettre à votre FAI les emails à envoyer.

    A mon sens vous devriez opérer ainsi :

    1 - Obtenir une IP Publique Statique (= qui ne change pas) de votre FAI internet

    2 - Avoir un nom de domaine publique (par exemple masociete.Com)

    3 - modifier le DNS Publique (celui connu des registrar) pour rediriger le flux MX vers votre serveur Exchange en priorité, puis vers votre FAI en secondaire (cela vous évitera de perdre les mails en cas de perte du serveur exchange sur le réseau publique)

    4 - Configurer votre serveur Exchange pour recevoir les emails de masociété.com seulement

    5 - Configurer Exchange pour envoyer des emails directement aux destinataires (en passant par le relais SMTP de votre FAI, ce qui évitera d'être black listé)

    6 - Créer vos utilisateurs Exchange / AD

    7 - Configurer le POP3 pour chaque utilisateur : il faut indiquer le nom du serveur POP3, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Chaque utilisateur à donc un accès unique.

    Je l'ai fait tel qu'écrit ci-dessus avec un Small Business Server 2011 (donc exchange 2010), cela ne m'a jamais mis dans la panade ; cela m'a même bien souvent sauvé la mise lorsque je perdais mon lien internet ou lorsque je rencontrais des soucis sur mon serveur.

    Une petite doc technet sur Exchange 2013 : http://technet.microsoft.com/fr-fr/exchange/fp179701.aspx

    Une petit doc sur la configuration pour SBS : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc546101.aspx

    J'espère que cela vous aidera.

    • Proposé comme réponse LoicVeirman mardi 30 juillet 2013 05:30
    • Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 5 août 2013 09:23
    samedi 27 juillet 2013 12:34
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