locked
Service Pack 1 de Windows 2008 R2 en échec - RPC_S_CALL_FAILED(0x800706be) RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je possède 3 serveurs en Windows 2008 R2 et je compte les mettre en SP1
    Tout s’est bien passé sur deux serveurs mais sur l’un des serveurs, la mise à jour est en échec :
    Lors de l’analyse avant la mise à jour, voici le message :

    L’installation n’a pas réussi
    Echec de l’appel de procédure distante.
    RPC_S_CALL_FAILED(0x800706be)

    J’ai essayé sans antivirus, le problème est le même.

    Pour info,  Windows Update a quelques mises à jour à faire et lorsque je les lance, cela reste indéfiniment à 0% de téléchargement et la réinstallation de l’antivirus se solde par un échec inconnu.

    Comment pourrais je résoudre mon problème ?

    Merci d'avance.

    samedi 30 avril 2011 23:58

Réponses

  • Bonjour ,

    vous passez par Un proxy pour Le Patch ?  ou par un serveur Wsus .

    avez vous essayé de lancer l'installation du service pack avec " Executer en tant qu'administrateur" ? , ou un à travers une cmd en mode administrateur ?

    pou l'ecran bleu

    sinon suivez cette procédure :

     

    On certain Windows Server 2008 R2 machines you may experience the Server Manager being unable to open Roles and/or Features in the MMC.  The error it usually comes back with is Unexpected error refreshing Server Manager: The remote procedure call failed. (Exception from HRESULT: 0x800706BE). 

    Server Manager 0x800706BE Error

    Certain people have also reported finding that there is also an error being logged in the event log – Error 1601.  Various reasons lead us to believe that this is an issue related to file corruption.  More specifically, file corruption caused by failed Windows Updates.

    Server Manager Error 1601

    If your Server Manager is crashing and you’re unable to add Roles or Features this article will talk you through a number of steps which may help you resolve the issue.

    Step 1 – Download & Install System Update Readiness Tool (KB947821)

    The first step in trying to diagnose this is to download and install KB947821 on the server which is having the problem with System Manager and generating the 0x800706BE refresh error.  You can download it from http://support.microsoft.com/kb/947821

    The System Update Readiness Tool, runs a onetime scan for inconsistencies that might prevent future servicing operations. This scan typically takes less than 15 minutes to run. However, the tool might take significantly longer on some computers. The Windows Update progress bar is not updated during the scan, and progress seems to stop at 60% complete for some time. This behavior is expected. The scan is still running and you should not cancel the update.  If you are prompted to restart your computer, do so.

    Step 2 – Analyze KB947821 output log file

    After you install KB947821 on your computer, you need to inspect the output log file it left behind.  You can find the file in: C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log

    The log should show what files have been detected as corrupt or missing from/in the C:\windows\servicing\packages folder.  For instance, on our test machine they were shown as:

    2010-10-07 09:30:43, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_3_for_KB975467~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
    2010-10-07 09:30:43, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB975467~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]

    You might also want to have a look at the CheckSUR.persist.log. In our case it looked like this:

    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7600.20593
    Package Version 7.0
    2010-04-14 09:56
    
    Checking Windows Servicing Packages
    
    Checking Package Manifests and Catalogs
    (f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicing\Packages\Package_for_KB976264_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
    
    Checking Package Watchlist
    
    Checking Component Watchlist
    
    Checking Packages
    
    Checking Component Store
    
    Summary:
    Seconds executed: 72
     Found 1 errors
     CBS MUM Corrupt Total count: 1
    
    Unavailable repair files:
     servicing\packages\Package_for_KB976264_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum
     servicing\packages\Package_for_KB976264_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.cat
    
    (w) Unable to get system disk properties 0x0000045D IOCTL_STORAGE_QUERY_PROPERTY Disk Cache

    We also checked the servermanager.log and found that the CbsUpdateState.bin file in the C:\Windows\system32\ServerManager\Cache\ folder is missing.

    4652: 2010-10-14 17:43:53.856 [Provider]                  C:\Windows\system32\ServerManager\Cache\CbsUpdateState.bin does not exist.
    4652: 2010-10-14 17:43:53.965 [CBS]                       IsCacheStillGood: False.
    4652: 2010-10-14 17:44:13.356 [CBS] Error (Id=0) Function: 'CreateSessionAndPackage()->Session_OpenPackage' failed: 800706be (-2147023170)
    4652: 2010-10-14 17:44:13.419 [ExceptionHandler] Error (Id=0) An unexpected exception was found:
    System.Runtime.InteropServices.COMException (0x800706BE): The remote procedure call failed. (Exception from HRESULT: 0x800706BE)
    at System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ComponentInstaller.CreateSessionAndPackage(IntPtr& session, IntPtr& package)
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ComponentInstaller.InitializeUpdateInfo()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ComponentInstaller.Initialize()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.Common.Provider.RefreshDiscovery()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.LocalResult.PerformDiscovery()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ServerManagerModel.CreateLocalResult(RefreshType refreshType)
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ServerManagerModel.InternalRefreshModelResult(Object state)

    Step 3 – Copy missing or corrupt files

    In order to perform this step, you’ll need access to a machine which has a working Server Manager.  Copy the files listed as corrupted/missing from C:\windows\servicing\packages on the working machine to the server which is exhibiting the HRESULT 0x800706BE error.  You may need to change the ownership of the files on the destination machine to your user account as well as give yourself write permissions on the files before Windows allows you to overwrite them.

    Once done, start Server Manager and see if that fixes the error.  To be doubly sure, check the contents of the C:\Windows\system32\ServerManager\Cache folder – there should be two files there: CbsUpdateInfo.bin and CbsUpdateState.bin.  If these files still don’t exist after Server Manager starts you haven’t completely fixed the 0x800706BE error.

    Server Manager CbsUpdateInfo.bin CbsUpdateState.bin

    Step 4 – Copy all files in C:\windows\servicing\packages folder

    If you’re still unable to get Server Manager started, it means that there may be other problems and we need to overwrite all the packages in the C:\windows\servicing\packages folder.  The first step we need to do is take ownership of all the files.  To do this, launch a Command Prompt as an Administrator, and I mean right click the Command Prompt icon and select Run As Administrator.  At the command prompt execute:

    takeown /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R

    The takeown command will give you ownership of the files, but you still need to give yourself write access to the files in order to change them.  In the same command prompt window execute the following command: (replace username with your username)

    cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G "username":F

    Now copy all the files from the C:\windows\servicing\packages folder on a working server.  Make sure that the source server has been patched to the same level and has the same roles/features installed as the destination server.

    Step 5 – Start Server Manager and check Cache folder

    Try starting Server Manager and check if you’re still getting the error.  In all our tests, the above steps have been able to resolve 99% of all Server Manger problems related to error 0x800706BE and 1601.  Jus to be on the safe side, check the contents of the C:\Windows\system32\ServerManager\Cache folder and see that the two .bin files are now visible.

    Conclusion

    This article has demonstrated a quick and easy way to solve the errors associated with Server Manager and the 0x800706BE and 1601 errors that it exhibits when trying to install Roles or Features.  If the problem is not resolved by applying Microsoft KB947821, we have shown a reliable way to fix the 0x800706BE and 1601 errors by copying all files in C:\windows\servicing\packages from anther working Windows Server 2008 R2 server.

    References

    System Update Readiness Tool (KB947821)
    http://support.microsoft.com/kb/947821

    Advanced guidelines for diagnosing and fixing servicing corruption
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619779%28WS.10%29.aspx

     

    Merci

    Khalil


    ----------- Merci Khalil Benz [MCSE - MCTS 2008 - MCTS ISA- MCT]
    • Marqué comme réponse JCoco74 samedi 7 mai 2011 17:03
    mardi 3 mai 2011 11:11

Toutes les réponses

  • Bonjour,

     

    Avez-vous des messages d'erreur concernant les MAJ dans le Gestionnaire d'evenements ?

    Pouvez-vous verifier les logs de WSUS ? 


    David LACHARI
    MVP Virtual Machine - VCP et VTSP vSphere 4.1
    Blog DansTonCloud
    Auteur du livre Hyper-v v2 sous Windows Server 2008 R2
    dimanche 1 mai 2011 11:43
  • Bonjour David,

    Merci pour votre réponse, effectivement, lorsque je tente la mise à jour SP1 sur mon serveur, voici l’erreur qui apparait dans l’observateur d’événements niveau Application :

    Nom du journal : Application
    Source :       Application Error
    Date :         01/05/2011 16:38:02
    ID de l’événement :1000
    Catégorie de la tâche :(100)
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   SRV-XXX.XXX.XXX

    Description :

    Nom de l’application défaillante TrustedInstaller.exe, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bc4b0
    Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16559, horodatage : 0x4ba9b802
    Code d’exception : 0xc00000fd
    Décalage d’erreur : 0x00000000000536a6
    ID du processus défaillant : 0xd28
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01cc080d4325f0be
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    ID de rapport : 9dc48940-7400-11e0-8673-000c299f1a81

    Et ensuite :

    Nom du journal :Application
    Source :       Windows Error Reporting
    Date :         01/05/2011 16:38:10
    ID de lévénement :1001
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Information
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   SRV-XXX.XXX.XXX

    Description :

    Récipient derreurs , type 0
    Nom dévénement : APPCRASH
    Réponse : Non disponible
    ID de CAB : 0

    Signature du problème :

    P1 : TrustedInstaller.exe
    P2 : 6.1.7600.16385
    P3 : 4a5bc4b0
    P4 : ntdll.dll
    P5 : 6.1.7600.16559
    P6 : 4ba9b802
    P7 : c00000fd
    P8 : 00000000000536a6
    P9 :
    P10 :

    Fichiers joints:

    C:\Windows\Temp\WER29DA.tmp.appcompat.txt
    C:\Windows\Temp\WER2D46.tmp.WERInternalMetadata.xml
    C:\Windows\Temp\WER2D47.tmp.hdmp
    C:\Windows\Temp\WER3B23.tmp.mdmp

    Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_TrustedInstaller_8b2920192f25b8ad694ea842fbe338de24495c8_cab_12883c88

    Symbole d’analyse :

    Nouvelle recherche de la solution : 0
    ID de rapport : 9dc48940-7400-11e0-8673-000c299f1a81
    Statut du rapport : 4

    Dans les journaux système :

    Le service Programme d’installation pour les modules Windows s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 120000 millisecondes : Redémarrer le service.

    Et

    Échec de l’installation du Service Pack avec le code d’erreur 0x800706be.

     

    Merci d’avance.

    dimanche 1 mai 2011 14:49
  • Procedez comme suit:

    • Lancez la commande chkdsk /r /f
    • Lancez la commande sfc /scannow
    • Desactivez tous les logiciels de securite (antivirus, pare-feu...). Il est possible aue un de vos pare-feu autre que ceux de votre OS bloquent le trafic
    • Telechargez et installez l'outil d'anaylze de l'installation conforme des mise a jour sur Windows Server 2008 R2: http://support.microsoft.com/kb/947821/fr
    • Faites un reset des composants Windows Update

    Si cela, ne resout pas votre probleme, faites un in-place upgrade de votre OS.

    Reportez-vous a cet article de Microsoft sur le troubleshooting des probleme d'installation de SP1 sous Windows 2008 R2: http://windows.microsoft.com/troubleshootwindows7sp1

     


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    dimanche 1 mai 2011 15:00
    Auteur de réponse
  • Bonjour,

     

    Essayez de suivre ces manipulations :
    http://www.itsolutionskb.com/2009/04/roles-error-when-viewing-roles-in-windows-server-2008-server-manager

     Ou tentez de faire une reparation du systeme via le DVD de Windows Server 2008 R2.  


    David LACHARI
    MVP Virtual Machine - VCP et VTSP vSphere 4.1
    Blog DansTonCloud
    Auteur du livre Hyper-v v2 sous Windows Server 2008 R2
    dimanche 1 mai 2011 15:03
  • Rebonjour Mr X,

     

    chkdsk /r /f : ok

    sfc /scannow : Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité

    Pas de pare-feu (sur les trois profils), pas de pare feu ni d’antivirus tiers installés : ok

    Outil d’analyse installation : Fenêtre qui tourne à l’infini :  Programme d’installation de Windows Update en mode autonome – Recherche de mises à jour sur cet ordinateur …

    Reset composant : je ne sais pas comment faire.

    in-place upgrade de l'OS : je ne sais pas faire non plus

    http://windows.microsoft.com/troubleshootwindows7sp1 : Me propose outils d’analyse qui ne fonctionne pas dans mon cas et pas d’antivirus.

     

    Merci d'avance.

     


    • Modifié JCoco74 dimanche 1 mai 2011 17:19
    dimanche 1 mai 2011 16:59
  • Reset Windows Update Components: http://support.microsoft.com/kb/971058

    Inplace Upgrade, vous inserez votre DVD Windows et vous selectionnez upgrade ... Il s'agit d'une reparation systeme.

     

     

     


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    dimanche 1 mai 2011 17:18
    Auteur de réponse
  • David,

     

    La manipulation que vous me proposez me fait telecharger ce fichier : Windows6.0-KB947821-v4-x64

    Lorsque je l’exécute, voici ce qu'il se passe : Fenêtre qui tourne à l’infini :  Programme d’installation de Windows Update en mode autonome – Recherche de mises à jour sur cet ordinateur …

    Je ne peux donc pas aller plus loin.

     

    Et pour la réparation avec le DVD, je ne sais pas ou je peux trouver l'option lorsque je boot avec le DVD.

     

    Merci d'avance.

    dimanche 1 mai 2011 17:19
  • Mr X et David,

    La réinitialisation de Windows Update n’a pas solutionné le problème.
    Je me suis donc lancé dans la réparation via le DVD de Windows 2008 R2 (celui qui m’a servi pour l’installation) : je le lance depuis Windows car un message me dit que je ne peux pas le faire en bootant dessus.
    Je lance la mise à niveau, il commence à s’installer, puis le serveur reboot, il continu hors windows, puis reboot de nouveau et un message d’erreur s’affiche très rapidement avant de rebooter sous Windows avec un message comme quoi la mise à niveau à échoué et qu’il a restauré la version d‘origine de Windows

    Toujours pas de mise à jour possible vers SP1

    Ce que je vais faire c’est que je vais tester la mise à niveau de Windows avec un DVD de Windows 2008 R2 SP1 include et je vous tien au courant.

    Merci

    dimanche 1 mai 2011 22:17
  • Bonjour,

    La reparation avec le CD de Win2008 R2 Sp1 est refusé vu que je n'ai pas le Sp1 d'installé sur mon serveur.

    J'ai retenté avec le CD d'origine, et le problème est le même, après le 2eme redémarrage écran bleu rapide et message comme quoi la mise à jour à echoué et qu'il a restauré Windows à sa version d'origine.

    Je n'ai pas de soucis matériel car c'est un serveur virtuel.

    Mon probleme n'est donc pas encore solutionné

     

    Cordialement,

    lundi 2 mai 2011 21:06
  • Veuillez me fournir de ce qui est ecrit au niveau de l'ecran bleu.

    Aussi, utilisez Microsoft Skydrive pour faire l'upload du contenu du dossier c;\windows\minidumps. Une fois que vous avez termine l'upload, veuillez poster un lien pour me permettre de determiner la cause de cet ecran bleu.

            I.


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    lundi 2 mai 2011 21:17
    Auteur de réponse
  • Mr X,

    Le contenu de l'ecran bleu n'es pas visible du a la vitesse du passage de cet ecran.

    Je n'ai pas de repertoire C:\Windows\Minidumps 

     

    Merci d'avance.

    lundi 2 mai 2011 21:27
  • Essayez avec un autre DVD.

    Avez-vous un fichier MEMORY.DMP sous c;\windows\?

    Sin non essayez avec un autre DVD.

     


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    lundi 2 mai 2011 21:33
    Auteur de réponse
  • J'utilise un ISO pour mon lecteur DVD virtuel, donc je vais essayer de trouver un autre ISO, c'est pourtant l'ISO qui m'a permit de faire l'installation.

    Je n'ai pas non plus de memory.dmp

    Cordialement,

     

    lundi 2 mai 2011 21:53
  • Bonjour ,

    vous passez par Un proxy pour Le Patch ?  ou par un serveur Wsus .

    avez vous essayé de lancer l'installation du service pack avec " Executer en tant qu'administrateur" ? , ou un à travers une cmd en mode administrateur ?

    pou l'ecran bleu

    sinon suivez cette procédure :

     

    On certain Windows Server 2008 R2 machines you may experience the Server Manager being unable to open Roles and/or Features in the MMC.  The error it usually comes back with is Unexpected error refreshing Server Manager: The remote procedure call failed. (Exception from HRESULT: 0x800706BE). 

    Server Manager 0x800706BE Error

    Certain people have also reported finding that there is also an error being logged in the event log – Error 1601.  Various reasons lead us to believe that this is an issue related to file corruption.  More specifically, file corruption caused by failed Windows Updates.

    Server Manager Error 1601

    If your Server Manager is crashing and you’re unable to add Roles or Features this article will talk you through a number of steps which may help you resolve the issue.

    Step 1 – Download & Install System Update Readiness Tool (KB947821)

    The first step in trying to diagnose this is to download and install KB947821 on the server which is having the problem with System Manager and generating the 0x800706BE refresh error.  You can download it from http://support.microsoft.com/kb/947821

    The System Update Readiness Tool, runs a onetime scan for inconsistencies that might prevent future servicing operations. This scan typically takes less than 15 minutes to run. However, the tool might take significantly longer on some computers. The Windows Update progress bar is not updated during the scan, and progress seems to stop at 60% complete for some time. This behavior is expected. The scan is still running and you should not cancel the update.  If you are prompted to restart your computer, do so.

    Step 2 – Analyze KB947821 output log file

    After you install KB947821 on your computer, you need to inspect the output log file it left behind.  You can find the file in: C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log

    The log should show what files have been detected as corrupt or missing from/in the C:\windows\servicing\packages folder.  For instance, on our test machine they were shown as:

    2010-10-07 09:30:43, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_3_for_KB975467~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
    2010-10-07 09:30:43, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB975467~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]

    You might also want to have a look at the CheckSUR.persist.log. In our case it looked like this:

    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7600.20593
    Package Version 7.0
    2010-04-14 09:56
    
    Checking Windows Servicing Packages
    
    Checking Package Manifests and Catalogs
    (f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicing\Packages\Package_for_KB976264_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
    
    Checking Package Watchlist
    
    Checking Component Watchlist
    
    Checking Packages
    
    Checking Component Store
    
    Summary:
    Seconds executed: 72
     Found 1 errors
     CBS MUM Corrupt Total count: 1
    
    Unavailable repair files:
     servicing\packages\Package_for_KB976264_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum
     servicing\packages\Package_for_KB976264_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.cat
    
    (w) Unable to get system disk properties 0x0000045D IOCTL_STORAGE_QUERY_PROPERTY Disk Cache

    We also checked the servermanager.log and found that the CbsUpdateState.bin file in the C:\Windows\system32\ServerManager\Cache\ folder is missing.

    4652: 2010-10-14 17:43:53.856 [Provider]                  C:\Windows\system32\ServerManager\Cache\CbsUpdateState.bin does not exist.
    4652: 2010-10-14 17:43:53.965 [CBS]                       IsCacheStillGood: False.
    4652: 2010-10-14 17:44:13.356 [CBS] Error (Id=0) Function: 'CreateSessionAndPackage()->Session_OpenPackage' failed: 800706be (-2147023170)
    4652: 2010-10-14 17:44:13.419 [ExceptionHandler] Error (Id=0) An unexpected exception was found:
    System.Runtime.InteropServices.COMException (0x800706BE): The remote procedure call failed. (Exception from HRESULT: 0x800706BE)
    at System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ComponentInstaller.CreateSessionAndPackage(IntPtr& session, IntPtr& package)
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ComponentInstaller.InitializeUpdateInfo()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ComponentInstaller.Initialize()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.Common.Provider.RefreshDiscovery()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.LocalResult.PerformDiscovery()
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ServerManagerModel.CreateLocalResult(RefreshType refreshType)
    at Microsoft.Windows.ServerManager.ServerManagerModel.InternalRefreshModelResult(Object state)

    Step 3 – Copy missing or corrupt files

    In order to perform this step, you’ll need access to a machine which has a working Server Manager.  Copy the files listed as corrupted/missing from C:\windows\servicing\packages on the working machine to the server which is exhibiting the HRESULT 0x800706BE error.  You may need to change the ownership of the files on the destination machine to your user account as well as give yourself write permissions on the files before Windows allows you to overwrite them.

    Once done, start Server Manager and see if that fixes the error.  To be doubly sure, check the contents of the C:\Windows\system32\ServerManager\Cache folder – there should be two files there: CbsUpdateInfo.bin and CbsUpdateState.bin.  If these files still don’t exist after Server Manager starts you haven’t completely fixed the 0x800706BE error.

    Server Manager CbsUpdateInfo.bin CbsUpdateState.bin

    Step 4 – Copy all files in C:\windows\servicing\packages folder

    If you’re still unable to get Server Manager started, it means that there may be other problems and we need to overwrite all the packages in the C:\windows\servicing\packages folder.  The first step we need to do is take ownership of all the files.  To do this, launch a Command Prompt as an Administrator, and I mean right click the Command Prompt icon and select Run As Administrator.  At the command prompt execute:

    takeown /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R

    The takeown command will give you ownership of the files, but you still need to give yourself write access to the files in order to change them.  In the same command prompt window execute the following command: (replace username with your username)

    cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G "username":F

    Now copy all the files from the C:\windows\servicing\packages folder on a working server.  Make sure that the source server has been patched to the same level and has the same roles/features installed as the destination server.

    Step 5 – Start Server Manager and check Cache folder

    Try starting Server Manager and check if you’re still getting the error.  In all our tests, the above steps have been able to resolve 99% of all Server Manger problems related to error 0x800706BE and 1601.  Jus to be on the safe side, check the contents of the C:\Windows\system32\ServerManager\Cache folder and see that the two .bin files are now visible.

    Conclusion

    This article has demonstrated a quick and easy way to solve the errors associated with Server Manager and the 0x800706BE and 1601 errors that it exhibits when trying to install Roles or Features.  If the problem is not resolved by applying Microsoft KB947821, we have shown a reliable way to fix the 0x800706BE and 1601 errors by copying all files in C:\windows\servicing\packages from anther working Windows Server 2008 R2 server.

    References

    System Update Readiness Tool (KB947821)
    http://support.microsoft.com/kb/947821

    Advanced guidelines for diagnosing and fixing servicing corruption
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619779%28WS.10%29.aspx

     

    Merci

    Khalil


    ----------- Merci Khalil Benz [MCSE - MCTS 2008 - MCTS ISA- MCT]
    • Marqué comme réponse JCoco74 samedi 7 mai 2011 17:03
    mardi 3 mai 2011 11:11
  • Mr X,

    Pareil avec d'autres ISO.

    Cordialement,

    jeudi 5 mai 2011 20:42
  • Je pense qu'il sera mieux de contacter Microsoft CSS: 

    http://support.microsoft.com/kb/295539

     


    This posting is provided "AS IS" with no warranties or guarantees , and confers no rights.

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    Microsoft Certified Systems Administrator: Security
    Microsoft Certified Systems Engineer: Security
    Microsoft Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Active Directory, Configuration
    Microsoft Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration

    Microsoft Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration

    jeudi 5 mai 2011 20:53
    Auteur de réponse
  • Khalid,

    Merci pour votre réponse.

    J'install le Service Pack 1 directement avec le fichier : windows6.1-KB976932-X64.
    Le fait d’exécuter en tant qu'administrateur ne résoud pas le problème. 

    Pour la KB947821, Lorsque je l’exécute, voici ce qu'il se passe : Fenêtre qui tourne à l’infini :  Programme d’installation de Windows Update en mode autonome – Recherche de mises à jour sur cet ordinateur …

    Je ne peux donc pas aller plus loin.

    Merci d'avance 

     

    Cordialement,

    jeudi 5 mai 2011 20:57
  • Mr X + Khalid,

    Si cela peut vous aider à savoir d'où vient mon probleme.

    Ce serveur est sauvegardé tous les jours avec backupexec system recovery, il fait une image de la machine tous les jours (image)

    J'ai essayé de restaurer la machine sur une autre machine en disant que c'est une machine differente histoire qu'il me fasse une petit réparation, et j'ai eu le temps de copier l'ecran bleu via un screen shot :

    Voici le message :

    STOP: c000021a {Fatal System Error}
    The initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0xc000012f 0x001004e0).
    The system has been shut down.

    Cordialement,

    vendredi 6 mai 2011 08:46
  • Khalid, meme si la premiere etape ne fonctionne, la suite a permit de resoudre mon probleme

     

    Merci !

    samedi 7 mai 2011 17:04