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Problème d'installation d'office professionnal french RRS feed

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    J'ai acheté ce produit en avril 2013 .

    Lors d'une mise à jour , il était conseillé de le désinstaller puis de le réinstaller .

    Ayant la clé de produit , j'essaie de le télécharger et il m'est répondu que ma clé de produit ne convient pas ...???

    Comment faire pour avoir de nouveau office sur mon PC?

    Merci de votre aide .

    lundi 18 août 2014 07:04
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    Bonjour,

    avez-vous gardé les programmes (ou les liens qui avaient été transmis) ayant servi à l'installation?

    Sinon, il est indispensable de télécharger la version "exacte", qui correspond au type de licence acheté.

    C'est à dire "Office Pro Français", mais il existe en version Boîte, en version OEM, etc... Les clés étant différentes pour ces versions. (Ne pas télécharger la Pro-Plus, non plus...).

    A bientôt,

    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(80 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mercredi 20 août 2014 08:01
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    Modérateur