none
probleme de mails superieur a 10 Mo RRS feed

  • Question

  • bonjour,

    je rencontre actuellement un probleme de recuperation des mails dont la tailles est superieure a 10Mo, j'ai modifier la taille des mails recuperable aussi bien au niveau du transport que du connecteur pop.

    lors que j'ai lancer la recuperation des mails, cette derniere c'est bien deroulée mais pas contre ils n'ont pas ete deposer dans les boites mails des utilisateurs, dans l'utilitaire des suivis de mails lors que l'on regarde les mails recus j'ai les informations suivantes :

    RECEIVE SMTP et les inforations du messages

    FAIL ROUTING 550 5.2.3 RESOLVER.RS.sendsizelimit; message too large for this sender

    je voulais savoir ou sont stocker ces messges pour le moment et comment faire pour les recuperer.

    en effet depuis j'ai modifier la taille d'envois des fichiers et depuis je recois correctement les mails d'une taille superieure mais par contre je n'arrive pas a avoir dans les boites mails ceux recus avant la modification.

    merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter

    xavier


    Xavier
    samedi 1 octobre 2011 11:09

Réponses

  • Vous avez bien reçu le mail.

    Le transport (HUB) l'a eu puis a vu que la taille était trop importante, l a rejeté puis a envoyé un NDR avec comme info taille trop importante.

    Vous avez bien envoyé un NDR à la personne émettrice (même si vous passez par un relaie) (à part si vous avez interdit l'envoi de NDR).

    Ce n'est pas une erreur de routage :)

    Si vous regardez les mails que vous (le smtp d'exchange) avez émis aux environs de la réception d'un mail trop important vous devrez trouver le NDR envoyé vers l’émetteur.

    Par contre, que voulez vous dire par "mon serveur exchange va récupérer les mails chez un hébergeur ?" c'est votre hébergeur qui vous relaie les mails vers votre serveur SMTP non ?

    Cordialement,

    Anthony


    dimanche 2 octobre 2011 18:04
  • Vous utilisez donc un SBS 2008 ? pas un exchange 2010 full install mais la version integrée dans Smal Business Server ?

    Ce connecteur POP n'est disponible que dans ce cas la.

    La documentation officielle du connecteur dit cela :

    Maximum message size

    The maximum message size that can be processed by SMTP is 10 MB. Because of this, the POP3 Connector does not attempt to retrieve messages that exceed 10 MB in size. If a POP3 mailbox contains a message larger than 10 MB, Windows SBS 2008 logs an event that advises you to download or delete the message manually, or increase the maximum message size that Exchange Server accepts.

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc546479(v=ws.10).aspx

    Maintenant que vous avez fait la modification les messages devraient être traité.

    Si vous vous connectez manuellement en pop sur le compte de l’hébergeur (attention a ne pas laisser l'option que vide automatiquement les mails, ici nous faisons juste une vérification), voyez vous les mails qui faisaient plus de 10 Mo?

    Cordialement,

    Anthony

     

     

    • Marqué comme réponse fanchy jeudi 6 octobre 2011 11:12
    dimanche 2 octobre 2011 21:46

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Les mails avant la modification de limite sont "perdus".

    Les émetteurs ont recu un avis concernant le fait que le destinataire ne pouvait pas recevoir ce mail car trop gros.

    (il faut donc qu'ils renvoient leurs mails si vous voulez les recevoir correctement)

    Ils ne sont stockés nul part sur votre serveur Exchange.

    La limite est normalement voulue au départ, donc il serait ennuyeux que vous stockiez tous les mails supperieur à votre limite voulu sur le serveur ! en cas d’attaque mail bombing ou autre votre serveur pourrait être planté si vous stockiez tous cela !!

    Cordialement,

    Anthony

    dimanche 2 octobre 2011 11:46
  • Bonsoir

    merci pour la reponse,

    en fait je ne pense pas que les emetteurs vont recevoir des mails les avertissants du depaasement de taille etant donne que mon serveur exchange va recuperer les mails chez un hebergeur.

    par contre je vois bien que les mails ont ete telecharger sur le serveur exchange car dans le suivi des messages il affiche bien la date et l'heure de reception du message

    le fait qu'il y ai une erreur de routage n'est pas corrigeable ?

    cordialement xavier


    Xavier
    dimanche 2 octobre 2011 17:25
  • Vous avez bien reçu le mail.

    Le transport (HUB) l'a eu puis a vu que la taille était trop importante, l a rejeté puis a envoyé un NDR avec comme info taille trop importante.

    Vous avez bien envoyé un NDR à la personne émettrice (même si vous passez par un relaie) (à part si vous avez interdit l'envoi de NDR).

    Ce n'est pas une erreur de routage :)

    Si vous regardez les mails que vous (le smtp d'exchange) avez émis aux environs de la réception d'un mail trop important vous devrez trouver le NDR envoyé vers l’émetteur.

    Par contre, que voulez vous dire par "mon serveur exchange va récupérer les mails chez un hébergeur ?" c'est votre hébergeur qui vous relaie les mails vers votre serveur SMTP non ?

    Cordialement,

    Anthony


    dimanche 2 octobre 2011 18:04
  • En fait mon serveur exchange va depoper les mails sur un serveur ou sont les mails en l'occurence 1und1.

    par contre au alentours de la reception j'ai juste une erreur de routage des mails avec le message 550 5.2.3


    Xavier
    dimanche 2 octobre 2011 20:21
  • Vous utilisez donc un SBS 2008 ? pas un exchange 2010 full install mais la version integrée dans Smal Business Server ?

    Ce connecteur POP n'est disponible que dans ce cas la.

    La documentation officielle du connecteur dit cela :

    Maximum message size

    The maximum message size that can be processed by SMTP is 10 MB. Because of this, the POP3 Connector does not attempt to retrieve messages that exceed 10 MB in size. If a POP3 mailbox contains a message larger than 10 MB, Windows SBS 2008 logs an event that advises you to download or delete the message manually, or increase the maximum message size that Exchange Server accepts.

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc546479(v=ws.10).aspx

    Maintenant que vous avez fait la modification les messages devraient être traité.

    Si vous vous connectez manuellement en pop sur le compte de l’hébergeur (attention a ne pas laisser l'option que vide automatiquement les mails, ici nous faisons juste une vérification), voyez vous les mails qui faisaient plus de 10 Mo?

    Cordialement,

    Anthony

     

     

    • Marqué comme réponse fanchy jeudi 6 octobre 2011 11:12
    dimanche 2 octobre 2011 21:46
  • bonjour,

     desole pour le retard a repondre mais effectivement c'est un SBS 2008 exchange 2007 integre.

    depuis le changement de taille des mails a depoper les utilisateurs recoivent les fichiers et ne rencontre pas de probleme pour recevoir des mails dont les pieces jointes font plus de 10Mo

    par ailleurs concernant les mails qui avaient ete relever par exchange sans etre distribues dans les boites mails les expediteurs ont recu comme vous l'aviez expliquer les NDR de la part d'exchange.

     

    merci pour les explications et votre aide

    cordialement

    xavier


    Xavier
    jeudi 6 octobre 2011 11:11