Bonjour
Fais un ipconfig /all pour valider ta configuration (en command line)
Tu dois avoir une adresse IP.. un mask de sous réseau, un serveur de DNS et une passerelle
si tu as tout ça. fait un ping sur ta passerelle avec son IP. te permet de valider si ton reseau interne fonctionne et si ta passerelle est correct
un ping sur ton dns. ca valide si ton serveur DNS est correct
un ping sur 8.8.8.8 (c'est google) valide si la connexion tcp est correct et la passerelle fais son travail
et si tout marche un ping www.google.com ca valide si tes dns on fais leurs boulot
ca te permet de voir ou ce trouve l'erreur. Problème de dns ou de passerelle etc...
cordialement
Francis Bonnamour