Matrice de compatibilité Exchange 2016 - clients O365

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  Bonjour Dominique,

  Veuillez consulter l'article suivant :
  https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2413813/how-to-troubleshoot-issues-that-cause-outlook-to-crash-or-stop-respond

  Cordialement
  Teodora

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  vendredi 13 avril 2018 07:42

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  Bonjour Dominique,

  Je vous suggère d'utiliser Offcat pour le troubleshooting d'Outlook. Ce dernier pourra vous aider à mettre en évidence certains éléments pouvant être la cause de vos problèmes.

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  Laute El Manssouri | Blog: http://technet365.fr

  vendredi 13 avril 2018 12:40

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  Bonjour,

  je ne pense qu'un client "trop à jour" empêcherait la connexion que ce soit sur O365 ou Exchange.

  Vous pouvez utiliser l'outil suivant pour déboguer le fonctionnement de Outlook et de sa connexion à la messagerie.

  https://support.microsoft.com/en-us/help/4055050/how-to-scan-your-outlook-configuration

  A noter que Microsoft vend ses licences Office365 ProPlus pour des clients qui se connectent à des messageries Exchange internes. Cela devrait donc fonctionner sans problème. 

  A bientôt,

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  Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

  vendredi 13 avril 2018 16:08

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  Merci à tous de vos différentes infos.

  Je vais explorer toutes ces pistes.

  Le sujet peut être clos.

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  ----------------- Dominique

  • Marqué comme réponse Teodora Sharkova mercredi 18 avril 2018 08:31

  mercredi 18 avril 2018 06:41

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