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Exchange 2013 hors services RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Voila j'ai un client qui possède un serveur 2008R2 avec Exchange 2013 qui tournait tranquillement dessus.

    Le problème, c'est que les services TSE ont dues être installés dessus pour avoir plus de 2 accès TSE.

    La ou il y a un hic, c'est qu'au redémarrage du serveur, mon serveur Exchange planté, plus d'accès a rien, ni owa, ecp ou autre site IIS d'exchange. Et sur mes outlook client, demande du nom et mdp du compte exchange mais même quand on la met, cela ne fonctionne toujours pas. Habitué à bosser sur exchange 2010 que le 2013, je ne sais absolument pas comment réparer, par où commencer.

    Merci de votre aide

    samedi 28 mars 2015 19:57

Réponses

  • Bonjour, maxencer,

    Est-ce que le souci persiste?
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mercredi 20 mai 2015 13:56

Toutes les réponses

  • Bonjour;

    Avez-vous vérifié les journaux ?

    technet.microsoft.com/fr-fr/library/dd302434

    Cordialement,
    Boris

    •Votez! Appel à la contribution. Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    dimanche 29 mars 2015 10:07
  • Bonjour,

    vous aurez plus d'informations dans les journaux comme Boris le propose, aussi avez vous essayer de retirer le service TSE, qui pourrait etre la cause du problème?

    merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    dimanche 29 mars 2015 11:13
  • Bonjour, rien dans les journaux malheureusement. Et j'ai supprimer les services TSE mais sans succès.

    Pouvez-vous me donner les liaisons et chemin d'accès  par défauts des sites frontend et backend des sites exchanges pour que je regarde si cela vient pas de la ?

    Merci de votre aide

    dimanche 29 mars 2015 15:34
  • Est-ce que ceci peut vous aider?

    Les paramètres par défaut des répertoires virtuels:

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg247612(v=exchg.150).aspx

    Avec des captures d'écran:

    http://blogs.msdn.com/b/mvpawardprogram/archive/2013/03/18/virtual-directories-exchange-2013.aspx

    Vous pourriez au moins voir si les paramètres n'ont pas été changés.

    Qu'entendez-vous par "chemin d'accès" ? L'emplacement des fichiers .exe (etc.) correspondant aux répertoires virtuels ?

    Pour Exchange 2010, c'était par exemple:

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess

    Puis il y avait un repertoire pour autodiscover, OAB, OWA et Sync.

    C'est cela que vous voulez, mais pour Exchange 2013?


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    dimanche 29 mars 2015 17:03
  • Et faute de trouver des indices dans les journaux, vous pourriez peut-être en dénicher avec cet applet de commande:

    Get-ServerHealth

    Je ne peux pas vous en dire plus. J'ai touché trop peu à Exchange 2013 mais il paraît que cela remplace le très utile Test-SystemHealth ainsi que le BPA (Best Practices Analyzer) chez Exchange 2010.

    Il faudra, peut-être, recréer les répertoires virtuels mais à ce stade je ne sais pas encore si c'est vraiment cela la bonne solution. 


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    dimanche 29 mars 2015 17:12
  • Pour les liaisons et chemins d'accès, je parle de ceux-ci

    Pour le deuxième lien avec les capture d'écran, c'est gentil mais avec le nouvel exchange, pas IIS, pas d'administration :(. Je préférais 100 fois le 2010 si ça merdait au moins.

    Autre problème, impossible de se connecter dans le management shell, il me dit que mon serveur est introuvable :(.

    dimanche 29 mars 2015 17:42
  • Ah oui ! Vous avez raison ! Exchange 2013 n'a pas fini d'embêter.

    Si j'ai bien compris, vous ne pouvez accéder qu'à la console IIS ? A en juger par votre capture d'écran...

    Question fondamentale : est-ce un serveur crucial aux opérations de la société ?

    Si oui, j'aurais recours à Microsoft directement, quitte à verser la somme exigée.

    Il paraît que vous n'avez aucun moyen d'accéder aux outils qui pourraient vous permettre de dépanner le serveur.  J'ai trouvé, par exemple, comment réinitialiser les paramètres IIS par défaut mais... cela suppose qu'on arrive à accéder à l'interface web. Si, en plus, vous n'avez même pas l'EMS, cela ne vous laisse pas beaucoup d'options.

    Y a-t-il une sauvegarde d'avant l'installation de TSE ? En dernier recours, vous pourriez alors simplement remettre le serveur à son état precedent.

    Mais à votre place, je prendrai contact avec Microsoft. 


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    dimanche 29 mars 2015 18:28
  • Je peux accéder à la console IIS mais je ne peux plus accéder aux interfaces d'administration Exchange. 

    Le serveur est crucial, 35pc derrières, et surtout des appli de contrôle et de gestion de machine usine. Impossible de revenir à un état précédent sans flinguer 1 semaine de boulot, et à ce niveau la, ça va vitre chiffrer en perte.

    Il faudrai que j'arrive a remettre les ports et liaisons par défaut des 2 sites pour au moins accèder à l'ecp, car pour l'instant j'ai cette page là.

    Je trouve cela limite quand même de ne plus avoir aucun outils exchange, et juste une pauvre interface web. 

    dimanche 29 mars 2015 18:35
  • Personne n'à d'idées ?
    mardi 31 mars 2015 04:46
  • Bonjour, maxencer,

    Je soutiens l'opinion de  David M - il sera mieux dans votre cas de contacter le support Microsoft par téléphone, pour détecter et résoudre le problème au plus vite possible.
    Au cas où cependant vous avez trouvé une solution vous-même, partagez-le, s'il vous plaît, avec la communauté.
    Je vous remercie par avance de votre retour.
    Bon fin de la journée.

    Cordialement,
    Téodora


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    mardi 14 avril 2015 14:21
  • Bonjour, pas trop trouvé de solution.

    J'ai fait les mise à jours du serveur, redémarrer.

    J'ai installé un exchange 2013 de test sur mon PC et j'ai refais les liens sur IIS pour avoir à nouveau accès à la console d'administration.

    Maintenant j'ai 2 autres soucis, j'ai 2 postes de connecter a Exchange, mais quand on va sur les calendrier d'autres personne, cela met "aucune connexion".

    Et mon autre soucis, c'est la configuration d'un connecteur d'envoi externe (orange ou online), mais cela ne fonctionne pas comme exchange 2010. Je vous jure que j'aurais le choix, c'est désinstallation du 2013 et installation du 2010

    mercredi 15 avril 2015 15:55
  • Bonjour,

    Les connecteur d'envoi sont les mêmes depuis Exchange 2007, l'interface permettant de les gérer est par contre différente.

    Le problème, c'est que les services TSE ont dues être installés dessus pour avoir plus de 2 accès TSE.

    Le plus propre serait de réinstaller le serveur en mode recoverserver, par contre cela entraine une interruption de service, une prise de risque, et une documentation d'installation de l'environnement OS propre (certificat, antivirus, supervision, sauvegarde, etc.). Le resultat est un serveur "propre" au sens reconstruit à partir des informations de l'AD, mais avec un OS neuf.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    • Proposé comme réponse Teodora Sharkova vendredi 17 avril 2015 08:40
    • Marqué comme réponse Teodora Sharkova mercredi 22 avril 2015 16:05
    • Non marqué comme réponse maxencer mercredi 6 mai 2015 14:34
    • Non proposé comme réponse maxencer mercredi 6 mai 2015 14:34
    jeudi 16 avril 2015 13:12
    Modérateur
  • Réinstallation os propre, impossible car interruption de service beaucoup trop longue.

    Le problème que je rencontre est le fait que sur certains poste exchange fonctionne parfaitement mais sur d'autres, impossible de voir les calendriers d'autres utilisateurs alors que cela fonctionne par l'interface web OWA.

    Le calendrier passe de "mise a jour" à "Aucune connexion"

    mercredi 6 mai 2015 14:32
  • Bonjour, maxencer,

    Est-ce que le souci persiste?
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


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    mercredi 20 mai 2015 13:56