bonjour j'ai un problème avec les dernières mises à jour de windows xp pack 3
le téléchargement se passe bien puis l'installation échoue pour cause d'accès refusé
je ne comprend pas ce message d'érreur
j'ai tenté de désactiver mon anti virus (bitdefender) por l'installation mais sans succès
toujours le même message d'érreur
qui pourrais m'expliquer la marche à suivre merci d'avance