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Problème d'installation d'itunes RRS feed

  • Question

  • Bonjour

    j'ai téléchargé l'application itunes mais je suis confronté à un problème d'installation.

    je reçois le message suivant lors de l’exécution: <<CETTE APPLICATION NE PEUT PAS S'EXECUTER SUR VOTRE PC>>.

    Veuillez me trouver une solution.

    Merci

    jeudi 28 janvier 2016 21:00

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    C'est faible comme explication, quant à l'obligation de trouver une solution... bah j'en vois que deux :

    -Vous n'avez pas télécharger la bonne version d'Itunes (ce qui est dur car il suffit d'aller là http://www.apple.com/befr/itunes/download/ ).

    -Ou, votre pc ne correspond pas au prérequis pour pouvoir installer le programme (entre autre système 64 bits et > à win 7). Si version de Windows 32 bits il faut télécharger ici : https://support.apple.com/kb/DL1743?locale=fr_FR. Vous trouverez tous les détails des prérequis juste en dessous du lien de download.

    Ravi de vous avoir trouvé une "solution".

    De rien

    PS : Si l'extension de votre fichier est ".dmg" il vous faut télécharger le ".exe" ou acheter un Mac ;)


    jeudi 28 janvier 2016 22:59