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Installation imprimante réseau impossible sur W10 Pro / Server 2008R2 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai migré toute ma société en W10 Pro afin de bénéficier de la gratuité du produit. Mes serveurs (Data/Application/Impression) sont sous W2k8 R2.

    Pour l'impression nous utilisons un applicatif appelé Kyo easy print qui génère des imprimantes virtuelles.

    Les imprimantes sont des Lexmark x796

    Mon problème est le suivant:

    Sur 80 pc (tous de la même marque, même modèle) 8 pc ne veulent plus installer d'imprimante réseau en indiquant :

    "Ce programme est bloqué par une stratégie de groupe. (erreur 0x000004ec)"

    Or je n'ai aucune stratégie de groupe.

    Par avance merci pour votre aide.

    Bien cordialement

    Eric

    jeudi 6 octobre 2016 16:09

Réponses

  • Bonsoir,

    même la stratégie locale est considérée comme une stratégie de groupe !

    Il suffit donc qu'une clé de registre soit incorrecte ou modifiée par un autre logiciel (ou script) pour qu'une valeur empêche l'exécution du programme.

    L'idéal serait justement de faire une stratégie pour corriger et configurer toutes les machines à l'identique.

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    jeudi 6 octobre 2016 17:02

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    même la stratégie locale est considérée comme une stratégie de groupe !

    Il suffit donc qu'une clé de registre soit incorrecte ou modifiée par un autre logiciel (ou script) pour qu'une valeur empêche l'exécution du programme.

    L'idéal serait justement de faire une stratégie pour corriger et configurer toutes les machines à l'identique.

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    jeudi 6 octobre 2016 17:02
  • Bonjour,

    Je suis exactement dans votre cas (300 PC et 7 qui sont réfractaire à l'installation de l'imprimante: erreur 0x000004ec)

    Avez vous pu résoudre votre problème?

    mardi 6 décembre 2016 16:32