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Gestion des clients sur Microsoft Online Services RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Nous sommes partenaires Microsoft, nous nous interrogeons sur la maniére de vendre les produits Online. Jusqu'à maintenant, nous installons et suivons les serveurs chez nos clients. C'est l'assurance de ne pas les perdre et de vendre des contrats de maintenances qui couvrent leurs besoins et nous fond vivre. Pour un de nos clients non équipé, nous voulons proposer Online. Je comprends que c'est le client qui doit s'inscrire et nous désigner comme partenaire.

    J'aurais aimé avoir une console de gestion dans laquelle nous pourrions ajouter des clients, gérer directement leurs services (créer des boites etc) et facturer nous même nos clients. Microsoft nous facturerait à son tour les comptes actifs. Mais je comprends que ce n'ai pas le cas ... Quelles sont vos expériences dans ce domaine. Comment fonctionnez vous avec vos clients.

    Cordialement.

     

    jeudi 16 décembre 2010 18:11

Réponses