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probleme connexion internet RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour

    J'ai un nouvel ordi depuis 1 mois avec windows 7 relié en ethernet à une livebox sagem.
    Je n'avais jamais eu aucun soucis sur mon ancien ordi avec windows xp et la même box.

    Donc le probleme est que je perd la connexion internet tout les 24 h environ et je suis obligé de redémarrer pour la récupérer.
    Lors de cette deconnexion aucun message d'erreur ni (triangle jaune), pour Windows je suis bien connectée !
    J'ai appelé orange qui après des tests m'ont dit qu'il n'y avait aucun soucis avec ma livebox.
    J'ai également désactivé dans les propriétées de ma carte réseau la gestion de l'energie . (carte réseau REALTEK PCIe Fe family)

    Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup


    Mudimu
    vendredi 27 novembre 2009 18:36

Toutes les réponses

  • Bonjour


    Tous à fait normal:il faut savoir que le bail d une adresse ip chez les  F.A.I est valable 24 heures après sa création

    Pour confirmer ,vous pouvez executer la commande en caractère gras  ci-dessous:

    Faire " demarrer " puis  "executer" et inscrire la commande : cmd

    à l invite executer la commande : ipconfig /all

    Nota: vous pouvez voir la date de debut du bail obtenu et le bail expirant

    Eteigner votre box le soir ,quand vous avez finie de surfer sur le net

    Cordialement
    samedi 28 novembre 2009 15:42
    Auteur de réponse
  • Bonjour,
    Pourquoi éteindre la box quand on est chez soi et se priver du téléphone...?
    Je ne l'éteins jamais et la connexion est permanente.
    Le problème ne viendrait-il pas plutôt de la carte réseau ?
    Cordialement,
    RA
    samedi 28 novembre 2009 16:03
  • Bonjour Roballar
    J eteind ma box pour éviter les coup fil anonyme en pleine nuit de la part de personne indélicate

    Mudimu,
    il faut réinitialiser le protocole tcp/ip avec la commande suivante:
    aller dans "demarrer" puis "executer",inscrire la commande :

    cmd
    puis à l invite inscrire la ligne ci-dessous:

    netsh int ip reset all

    puis rebooter votre pc

    Cordialement
    • Modifié arch21Editor samedi 28 novembre 2009 20:47 correction
    samedi 28 novembre 2009 17:57
    Auteur de réponse
  • D'accord, archimede21, je comprends la raison  de l'extinction des feux...
    Cordialement,
    RA
    samedi 28 novembre 2009 18:30
  • Bonjour Roballar
    De ton coté ,tu a peut etre raison pour la carte réseau mais si il y avait un défaut matériel ou driver non mise à jour ,windows le signalerais au démarrage en mettant connection limité.


    Mais dans un premier temps ,il faut supprimer le protocole tcp/ip  et rebooter le pc

    voir le lien suivant pour plus d explication et cliquer sur "resoudre ce problème " situé au dessous de l icone fixit:
    http://support.microsoft.com/default.aspx/Kb/299357


    Cordialement 
    ps:je maintien ma premiere impression : essaye de laisser ouvert la page internet pendant 24h et tu verras
    • Modifié arch21Editor samedi 28 novembre 2009 20:51 coorection
    samedi 28 novembre 2009 19:52
    Auteur de réponse
  • Bonsoir

    Je suis un peu novice, donc que dois je faire exactement.
    Merci
    Mudimu
    samedi 28 novembre 2009 21:35
  • Bonjour

    -Metter à jour votre carte reseau en cliquant sur le lien suivant:

    http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=3554

    ou cliquer sur le lien suivant pour la detection automatique :
    http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29






    -aller dans "demarrer" puis "executer",inscrire la commande :

    cmd
    puis à l invite inscrire la ligne ci-dessous:

    netsh int ip reset all

    puis rebooter votre pc




    -Il faut accèder au propriété de votre carte réseau situé dans le gestionnaire de périphérique en accèdant au panneau de configuration
    Dans l onglet général , , surligner la ligne "protocole internet ( tcp/ip )" situé dans le menu déroulant

    clic sur "propriété" 
    vérifier que la case "obtenir une IP automatiquement " soit cochée) "

    Eteindre le pc lorsque que l on a finie de surfer sur le net

    Bonne journée
    Cordialement

    • Modifié arch21Editor dimanche 29 novembre 2009 06:13 complement
    dimanche 29 novembre 2009 05:54
    Auteur de réponse