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probleme connexion internet

Discussion générale
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Bonjour
J'ai un nouvel ordi depuis 1 mois avec windows 7 relié en ethernet à une livebox sagem.
Je n'avais jamais eu aucun soucis sur mon ancien ordi avec windows xp et la même box.
Donc le probleme est que je perd la connexion internet tout les 24 h environ et je suis obligé de redémarrer pour la récupérer.
Lors de cette deconnexion aucun message d'erreur ni (triangle jaune), pour Windows je suis bien connectée !
J'ai appelé orange qui après des tests m'ont dit qu'il n'y avait aucun soucis avec ma livebox.
J'ai également désactivé dans les propriétées de ma carte réseau la gestion de l'energie . (carte réseau REALTEK PCIe Fe family)
Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup
Mudimu- Type modifié Roxana PANAITMicrosoft employee lundi 7 décembre 2009 12:23
vendredi 27 novembre 2009 18:36
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Bonjour
Tous à fait normal:il faut savoir que le bail d une adresse ip chez les F.A.I est valable 24 heures après sa création
Pour confirmer ,vous pouvez executer la commande en caractère gras ci-dessous:
Faire " demarrer " puis "executer" et inscrire la commande : cmd
à l invite executer la commande : ipconfig /all
Nota: vous pouvez voir la date de debut du bail obtenu et le bail expirant
Eteigner votre box le soir ,quand vous avez finie de surfer sur le net
Cordialementsamedi 28 novembre 2009 15:42Auteur de réponse -
Bonjour,
Pourquoi éteindre la box quand on est chez soi et se priver du téléphone...?
Je ne l'éteins jamais et la connexion est permanente.
Le problème ne viendrait-il pas plutôt de la carte réseau ?
Cordialement,
RAsamedi 28 novembre 2009 16:03 -
Bonjour Roballar
J eteind ma box pour éviter les coup fil anonyme en pleine nuit de la part de personne indélicate
Mudimu,
il faut réinitialiser le protocole tcp/ip avec la commande suivante:
aller dans "demarrer" puis "executer",inscrire la commande :
cmd
puis à l invite inscrire la ligne ci-dessous:
netsh int ip reset all
puis rebooter votre pc
Cordialement- Modifié arch21Editor samedi 28 novembre 2009 20:47 correction
samedi 28 novembre 2009 17:57Auteur de réponse -
D'accord, archimede21, je comprends la raison de l'extinction des feux...
Cordialement,
RAsamedi 28 novembre 2009 18:30 -
Bonjour Roballar
De ton coté ,tu a peut etre raison pour la carte réseau mais si il y avait un défaut matériel ou driver non mise à jour ,windows le signalerais au démarrage en mettant connection limité.
Mais dans un premier temps ,il faut supprimer le protocole tcp/ip et rebooter le pc
voir le lien suivant pour plus d explication et cliquer sur "resoudre ce problème " situé au dessous de l icone fixit:
http://support.microsoft.com/default.aspx/Kb/299357
Cordialement
ps:je maintien ma premiere impression : essaye de laisser ouvert la page internet pendant 24h et tu verras- Modifié arch21Editor samedi 28 novembre 2009 20:51 coorection
samedi 28 novembre 2009 19:52Auteur de réponse -
Bonsoir
Je suis un peu novice, donc que dois je faire exactement.
Merci
Mudimusamedi 28 novembre 2009 21:35 -
Bonjour
-Metter à jour votre carte reseau en cliquant sur le lien suivant:
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=3554
ou cliquer sur le lien suivant pour la detection automatique :
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
-aller dans "demarrer" puis "executer",inscrire la commande :
cmd
puis à l invite inscrire la ligne ci-dessous:
netsh int ip reset all
puis rebooter votre pc
-Il faut accèder au propriété de votre carte réseau situé dans le gestionnaire de périphérique en accèdant au panneau de configuration
Dans l onglet général , , surligner la ligne "protocole internet ( tcp/ip )" situé dans le menu déroulant
clic sur "propriété"
vérifier que la case "obtenir une IP automatiquement " soit cochée) "
Eteindre le pc lorsque que l on a finie de surfer sur le net
Bonne journée
Cordialement- Modifié arch21Editor dimanche 29 novembre 2009 06:13 complement
dimanche 29 novembre 2009 05:54Auteur de réponse