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Services exchanges desactivés tout seul RRS feed

  • Question

  • Bonjour

    L'entreprise est sur Exchange 2013 installé sur un Windows 2008 (sauvegardé, protégé etc...).

    J'ai trouvé ce matin tous les services exchange désactivés (non pas arrêtés mais désactivés... le genre d'état qu'on ne peut obtenir que manuellement).

    Je n'ai eu aucun problème pour les réactiver mais cela m'inquiète. Quelqu'un a t'il déjà vu cela ? A quoi est ce du ?

    Merci de vos réponses.

    jeudi 13 juillet 2017 06:32

Réponses

  • Bonjour

    Merci pour vos réponses.

    La mise à jour en cause a fait une nouvelle tentative cette nuit et a réussi. Les services sont dans l'état dans lequel il devaient être. L'échec de la veille a causé de graves soucis (outre la désactivation de nombreux services exchange et Windows, il a changé les autorisations sur le répertoire : c:\users\default. Ce qui rendait impossible l'ouverture d'une session windows avec un nouveau compte...

    Merci à tous

     

    vendredi 14 juillet 2017 08:42

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Cela peut être du à une mise à jour, par contre quelle mise à jour? c'est la qu'il faut chercher.

    En effet pour les mise à jour Exchange 2013 et plus, il n'y a plus la possibilité de les faire descendre via Microsoft Update comme dans les versions précédentes.

    Donc si personne n'a tenté une mise à jour d'Exchange, regardez du coté des softs installés sur le serveur et qui auraient une interaction forte avec Exchange (antivirus, backup...)

    Merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    jeudi 13 juillet 2017 07:26
  • Bonjour

    Merci pour votre aide. A priori, une mise à jour s'est lancée cette nuit et à échoué (kb 4018588). Est il possible que cette mise à jour ou cette tentative de mise à jour ait desactivé les services ? Je dis bien desactivé (et non pas arrêté) ?

    jeudi 13 juillet 2017 12:14
  • Bonjour,

    Comme Hakim, je pense qu'il est possible qu'un KB en soit à l'origine.

    C'est notamment le cas pour le KB3124557 (https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-010.aspx) qui désactive tous les services Exchange 2013/2016.

    S'il n'arrive pas à les remettre en automatique, il suffit de le faire soi-même.


    Claude Couderc Consultant IIS, SharePoint, Exchange http://coudr.com

    jeudi 13 juillet 2017 13:10
  • Oui cette KB est une à mise à jour de sécu Exchange et dans le details on voit qu'il modifie les fichiers binaires Exchange.

    Merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    jeudi 13 juillet 2017 23:03
  • Bonjour

    Merci pour vos réponses.

    La mise à jour en cause a fait une nouvelle tentative cette nuit et a réussi. Les services sont dans l'état dans lequel il devaient être. L'échec de la veille a causé de graves soucis (outre la désactivation de nombreux services exchange et Windows, il a changé les autorisations sur le répertoire : c:\users\default. Ce qui rendait impossible l'ouverture d'une session windows avec un nouveau compte...

    Merci à tous

     

    vendredi 14 juillet 2017 08:42