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Compte administrateur local et compte admin hérité LDAP RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    je ne sais pas trop comment présenter le problème.

    J'ai installé la suite creative cloud sur un poste windows 10 connecté sur un domaine ldap via un utilisateur déclaré dans un groupe admin pour pourvoir gérer le PC.

    1- je n'ai pas pu installer les éléments de la suite (il a fallu que j'ouvre une session administrateur LOCAL pour l'installer)

    2 -une fois installée, toutes les applis (indesign, illustrator, photoshop) tournent au ralenti et c'est vraiment détestable - même un copier coller d'une zone graphique prend du temps.

    or en effectuant les mêmes manipulations sous le compte administrateur local, aucun souci, les performances sont au RDV.

    Avez-vous une idée du problème. Est-ce liée au compte admin (groupe duquel fait partie l'utilisateur) qui n'aurait pas tous les droits sur le poste en local?

    Petite précision : le groupe admin (duquel fait partie l'utilisateur) est déclaré dans le groupe "administrateurs" du poste

    J'ai fait un autre test : dès que je débranche le câble réseau, plus de lenteur. Les performances sont au RDV. Pouvez-vous m'aiguiller sur un ou des paramètres liés au réseau qu'il faudrait  activer ou désactiver?

    Merci de votre aide


    mardi 12 septembre 2017 11:45

Toutes les réponses

  • Bonjour Guirec MORVAN,

    Il faudra poster votre demande dans le forum de support Creative Cloud.  
    Je crois que les liens suivants vous seront aussi utiles:
    Creative cloud freezing on Windows 10
    Creative Cloud desktop app issues

    Cordialement,
    Teodora


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    mercredi 13 septembre 2017 09:15
  • Bonjour

    merci pour l'information. ne pensez-vous pas qu'il y a un lien entre windows 10 et l'utilisation d'un compte de domaine qui pourrait provoquer ces lenteurs?

    mercredi 13 septembre 2017 09:44