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PB lenteur RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Notre plateforme de messagerie est une solution exchange 2016 installé avec un DAG , tout est fonctionnel sauf que j'ai reamrqué dernièrement des lenteurs qui dépasse 10 minutes dans l'envoie et la réception des mails même en interne:

    Veuillez trouver ci-joint une analyse effectué sur un mail envoyé en interne 

    Merci de votre aide,

    Cordialement;

    mercredi 11 septembre 2019 14:43

Toutes les réponses

  • Bonjour, 

    Avez-vous essayer de tester avec l'envoi via OWA, le meme probleme !?

    => Vous pouvez vérifier s'il y a un problème DNS !

    => Vous pouvez vérifier s'il n'a y pas une erreur lors de configuration du connecteur d'envoi ?!

    => Avez deja installer les derniers CU ? 

    => Il y a des mises à jours ou des configurations avant l'apparition de ce problème ? 


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    mercredi 11 septembre 2019 14:57
  • Bonjour,

    Pour OWA , je viens de vérifier l'envoie , mais les mails ne s'affichent plus dans les mails envoyés

    Pour le connecteur d'envoi , pas d'erreur , le problème d'envoie persiste aussi avec les mails internes

    Non , on a pas appliqué des mises à jour au serveur

    Cdt;

    mercredi 11 septembre 2019 15:14
  • Peux-tu vérifier la configuration DNS ?

    https://practical365.com/exchange-server/exchange-2013-manually-configure-dns-lookups/


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    • Modifié F.ABASSI mercredi 11 septembre 2019 15:18
    mercredi 11 septembre 2019 15:15
  • Bonjour,

    Nslookup pointe sur le bon contrôleur de domaine , ci-joint l’enregistrement DNS du serveur

    mercredi 11 septembre 2019 15:28
  • Bonjour,

    Je partirai pour commencer par diagnostiquer les files d'attentes : ne seraient-elles pas fortement sollicitées ?

    Get-Queue

    Ensuite, un tour dans le journal des événements des serveurs hébergeant les connecteurs d'envoi, pour voir s'il n'y a pas des avertissements/erreurs pouvant expliquer la lenteur de délivrance (saturation espace disque, charge mémoire trop importante...)

    Enfin, concernant la délivrance longue même en interne, est-ce que la résolution de noms est correcte entre les serveurs de transport ? (ping FQDN) 


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    http://snsv.consulting

    Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    jeudi 12 septembre 2019 06:03
  • Bonjour,

    Suite au diagnostic j'ai remarqué qu'il ya des erreur dans les journaux du serveur exchange DR , donc ça peut etre la cause de ce plantage répétitif dans ce serveur , ci-joint une parmi erreur :

    jeudi 12 septembre 2019 08:40
  • Bonjour,

    il se pourrait qu'il tente de faire son protocole de shadown redodancy, et n'y arrivant pas de suite, prenne plus de temps.

    pour tester il y a moyen de désactiver le shadown redodancy :

    Set-TransportConfig  (ShadowRedundancyEnabled $true)

    mais à ne pas laisser sur le long terme.

    Olivier.

    vendredi 13 septembre 2019 06:28