locked
Un CD avec XP ? RRS feed

  • Question

  • Bonjour,
    voila j'ai acheté un PC portable (HP zd8000) en octobre 2005, et je n'ai pas eu le CD XP, un an et demis passé je voudrais formater mon PC, car il a trop de problème pour rester comme ceci.
    Je ne sais pas si mon PC a une partition back up ou la possibilité d'une restauration usine.
    Mes questions sont, ou puis-je trouver un CD de XP ?
    Microsoft a t-il mis en place un service qui y pourrait m'aider ?
    Ou simplement avez vous une autre solution pour installer XP sans CD après un formatage ? (On ne sait jamais )
    Sachant que j'ai encore la version originale sur mon PC, je ne voudrai pas repayer XP.

    Merci de m'avoir lûtes.

     

    mercredi 23 mai 2007 13:25

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

     

    Dans ton cas, il s'agit probablement d'une version OEM de XP.

    Pour ces versions OEM, il faut se tourner vers le constructeur (HP) qui devrait proposer une solution, car Midrosoft ne dispose pas du CD adapté à la machine. Notamment, la clé d'activation ne fonctionnerait pas.

     

    Pour les versions normales (Boîtes achetées séparement), et sous certaines conditions (papier d'achat en règle, etc...), il est normalement possible de commander les CD (Media/support) chez Microsoft (frais de fabrication/mise à disposition).

     

    A bientôt,

     

    vendredi 25 mai 2007 21:27
  • Bonjour,

     

    J'ai résolu mon souci, en faite je cherchais désespérément un CD de XP, et effectivement ils ne me l’ont pas donné, cependant ils m'ont donné un CD de restauration système, avec XP dessus. Donc tout va mieux.

    (il pourrait faire des CD jaune fluo avec écris XP en rose, parce que un CD noir écris en gris tout pitit restauration system ça passe inaperçus...

     )

    Merci pour ta reponse Thierry

    lundi 28 mai 2007 08:48
  • Bonjour,

    J'ai le meme souci que toi, je dois formater mon HP ZD8000, mais je ne retrouve plus mon CD de restauration; comment t'as fait pour l'avoir? Je te remercie par avance

    mardi 25 novembre 2008 21:30
  •  

    bonjour cedrayme,

     

    regardes ici: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=us&docname=bph07143#N280

     

    tu y trouveras les pas à suivre pour la commande du cd de restauration.

     

    Cordialement,

     

    PierrE.

     

    mercredi 26 novembre 2008 06:17