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Exchange 2007, calendrier salle (room mailbox) demande de réunion. RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je dispose d'un serveur Exchange 2007 SP3 et de client Outlook 2007 SP3 également.

    J'ai créé des calendriers pour les réservations de différentes salles. (room mailbox)

    Toutes les demandes de réunion placées dans ces calendriers doivent être acceptées par une personne.

    Quasiment tout fonctionne sauf l'email d'information de demande de réunion.

    Pour faire simple, prenons un exemple celui-ci.

    Personne A est responsable du calendrier de la salle 1.

    Personne B fait une demande de réunion dans le calendrier de la salle 1.

    Personne A reçoit l'email d'information comme quoi personne B a fait une demande de réunion.

    Dès le moment où personne A clic sur cet email le message change en status "obsolète" et on ne peux pas accepter ou décliner la demande de réunion.

    Le seul moyen d'accepter l'invitation est d'aller directement dans le calendrier de sélectionner la demande et de l'accepter depuis celui-ci.

    En bref, il ne m'est plus possible de gérer les demandes de rendez-vous depuis les email.

    Je met en copie différents printscreen groupé sur une seule image.

    L'image tout en haut montre la différence entre un email lu et un non lu. (L'icône se transforme en non actif).

    La deuxième lorsque l'on ouvre cet email.

    La 3ème lorsque l'on essaie d'accepter la demande en faisant un clic droit sur l'email.

    La 4ème le seul moyen d'accepter ces demandes.

    Printscreen

    Merci d'avance pour votre aide.

    
    mercredi 30 mai 2012 14:20

Réponses

  • Bonjour,<o:p></o:p>

    Assurez-vous qu'un seul utilisateur par boîte aux lettres reçoit et traite les demandes de réunion. Cela signifie que vous devez assigner les autorisations d'éditeur à un seul délégué au maximum. Le propriétaire de la boîte aux lettres et le délégué doivent déterminer qui devra traiter toutes les demandes de réunion. <o:p></o:p>

    Merci pour votre retour,<o:p></o:p>



    Cordialement, MCP|MCTS|MCITP Server Administrator MCITP Enterprise Desktop Administrator 7 MCITP Enterprise Administrator ITIL Foundation V3

    vendredi 1 juin 2012 11:01

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    vous trouvez en jointure la Procédure de création ou de suppression de propriétés de ressources personnalisées

    http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb124948(v=exchg.80).aspx

    Cdt,


    Cordialement, MCP|MCTS|MCITP Server Administrator MCITP Enterprise Desktop Administrator 7 MCITP Enterprise Administrator ITIL Foundation V3

    jeudi 31 mai 2012 10:57
  • Bonjour,

    Naceur, la question n'est pas de créer des ressources personnalisées (Retroprojecteur,etc...), mais le mécanisme permettant à un responsable de salles d'autoriser ou pas la réservation.

    => Apparemment, au moment de valider, le responsable ne peut pas valider la réunion, car la demande ne serait plus valide.

    Benjamin, y a t-il eu des modifications sur le rendez-vous après l'envoi du message par le créateur de ce rendez-vous? C'est ce que semble indiquer le message.

    Cela signifierait que toute modification implequerait une nouvelle demande de validation.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (69 MCPs) http://base.faqexchange.info

    jeudi 31 mai 2012 11:44
    Modérateur
  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Non, tout le problème est là, le status change dès que l'on clique sur l'email de demande de rendez-vous.

    J'ai fait plusieurs tests et aucunes modifications d'avaient été apportées sur le rendez-vous donc aucune version plus récente.

    Salutations.

    vendredi 1 juin 2012 09:11
  • Bonjour,<o:p></o:p>

    Assurez-vous qu'un seul utilisateur par boîte aux lettres reçoit et traite les demandes de réunion. Cela signifie que vous devez assigner les autorisations d'éditeur à un seul délégué au maximum. Le propriétaire de la boîte aux lettres et le délégué doivent déterminer qui devra traiter toutes les demandes de réunion. <o:p></o:p>

    Merci pour votre retour,<o:p></o:p>



    Cordialement, MCP|MCTS|MCITP Server Administrator MCITP Enterprise Desktop Administrator 7 MCITP Enterprise Administrator ITIL Foundation V3

    vendredi 1 juin 2012 11:01
  • Bonjour, Merci, je vais essayer demain et vous tiens au courant. Salutations.
    dimanche 3 juin 2012 16:20
  • Après avoir fait quelques test il s'agissait apparement du problème. J'ai refait les autorisations de chaque boîte et le comportement est revenu à la normale.

    Je refais d'autre test demain matin car hier j'étais en télémaintenance et n'ai pas pu tout vérifier.

    En cas de problème, je reviens mettre à jour ce dossier.

    Merci pour votre aide.

    Salutations.

    mardi 5 juin 2012 05:57