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Erreur "MSVCR120.dll" lors du lancement de AirServer RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    J'ai installé l'application AirServer et tout s'est bien déroulé! 
    Cependant quand j'essaie de le lancer, rien ne se passe. 

    J'ai regardé dans l'observateur d’événement et j'ai cette erreur:

    Nom de l’application défaillante AirServer.exe, version : 3.1.2.0, horodatage : 0x552bf3a5
    Nom du module défaillant : MSVCR120.dll, version : 12.0.21005.1, horodatage : 0x524f83ff
    Code d’exception : 0xc0000005
    Décalage d’erreur : 0x000000000004df43
    ID du processus défaillant : 0x1508
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01d0827f6a5a1b78
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\App Dynamic\AirServer\AirServer.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\system32\MSVCR120.dll
    ID de rapport : ab654a48-ee72-11e4-9467-20689d60971e

    SOS Je ne trouve pas de solution ^_^ svp

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Stephane

    jeudi 30 avril 2015 06:53

Réponses

  • Bonjour,

    Quel type d'application utilisez-vous 64 bits ou 32 bits ?

    Je vous suggère de consulter le lien suivant pour plus d'informations:

    windows-installer-errors

    Cordialement,
    Boris

    •Votez! Appel à la contribution. Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    • Proposé comme réponse Boris Ivanov mardi 5 mai 2015 12:48
    • Marqué comme réponse StephaneT60 mardi 5 mai 2015 12:49
    jeudi 30 avril 2015 13:38

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Quel type d'application utilisez-vous 64 bits ou 32 bits ?

    Je vous suggère de consulter le lien suivant pour plus d'informations:

    windows-installer-errors

    Cordialement,
    Boris

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    • Proposé comme réponse Boris Ivanov mardi 5 mai 2015 12:48
    • Marqué comme réponse StephaneT60 mardi 5 mai 2015 12:49
    jeudi 30 avril 2015 13:38
  • Bonjour Boris,

    J'ai essayé la version 32 et 64bits de l'application mais j'ai toujours la même erreur. 

    Merci pour le lien je vais regarder.

    Cordialement,
    Stephane
    jeudi 30 avril 2015 15:27
  • Bonjour Boris,

    J'ai envoyé un mail au support de l'application avec les logs. 
    J'attend un retour de leur part. 

    Merci.

    Cordialement,
    Stephane
    mardi 5 mai 2015 12:50