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Problème d'ajout de boite exchange dans clients outlook RRS feed

  • Question

  • Bonjour, je rencontre à ce jour un souci. Lorsque j'ouvre la session d'un utilisateur X ou Y sur le poste client et qu'on veut ensuite créer un deuxième compte exchange dans Outlook, Outlook n'arrive pas à se connecter à la boite en question...

    Généralement ce sont les  boîtes nouvellement créées qui posent problème, mail il y a également quelques anciennes boîtes avec le même symptôme.

    On crée par exemple un nouvel utilisateur dans AD avec un nouvelle boîte Exchange, on lance Outlook 2010, il retrouve bien la boîte de l'utilisateur en question et crée le compte correctement. Par contre lorsqu'on essaie d'effectuer la même opération sur un autre poste avec Outlook 2016, au moment de la création du compte, Outlook plante "Outlook a cessé de fonctionner"

    J'ai déjà effectué quelques recherches sur le serveur Exchange, mais sans trouver de problème.

    La configuration:

    Exchange 2010 avec le dernier Rollup installé sur Windows Server 2008 R2 (membre du domaine AD)

    Auriez-vous une piste ?


    fabidu67

    lundi 30 mai 2016 08:49

Réponses

  • Bonjour,

    Outlook Anywhere (RPC/HTTPS) est-il configuré et accessible/utilisable sur le réseau interne?

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    • Marqué comme réponse BoPtz lundi 30 mai 2016 17:37
    lundi 30 mai 2016 15:10
    Modérateur

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Outlook Anywhere (RPC/HTTPS) est-il configuré et accessible/utilisable sur le réseau interne?

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    • Marqué comme réponse BoPtz lundi 30 mai 2016 17:37
    lundi 30 mai 2016 15:10
    Modérateur
  • Bonjour, oui je l'avais configuré correctement, on avait pas eu de soucis jusque là.

    fabidu67

    lundi 30 mai 2016 17:45
  • Bonjour,

    il y a un certain nombre de limites... que l'on atteint parfois facilement.

    Si un même compte/boîte est ouverte trop souvent (sur une période assez courte) ou par trop d'utilisateurs, on atteint des limites spécifiques dites de blocages (nombre de sessions par utilisateur, nombre de connexions par utilisateur, etc...) qu'il faut parfois augmenter. Beaucoup déclenchent des événements dans Exchange, mais pas tous.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mardi 31 mai 2016 13:31
    Modérateur
  • Bonjour, merci pour la réponse. Pourriez-vous m'expliquer comment augmenter ces limites svp ? 

    fabidu67

    mardi 31 mai 2016 13:51