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impossible d'accéder à la fenêtre de démarrage de windows 10 de temps en temps RRS feed

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    bonjour

    de temps en temps ,il m'est impossible d'accéder à la fenêtre de windows 10 à partir de l'icone situé en bas et à gauche de l'écran.

    en même temps il m'est impossible d'accéder au centre notification.je peux accéder en cliquant gauche sur l'icone de démarrage 

    à un menu simplifié de démaarage

    j'ai noté que ce problème était connu voir le lien ci-desslous

    http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/has-your-windows-10-start-menu-stopped-working-here-are-four-ways-to-fix-it-11364000314532

    j'ai tenté sans succès d'exécuter les préconisations définies dans cette page  sans appliquer le reset.

    la seule façon pour récupérer le menu de démarrage simplement que j'ai trouvé c'est d'effectuer un redémarrage.

    cela fonctionne un certain temps et le problème réapparait ensuite de façon aléatoire.

    merci de bien vouloiur m'aider 

    salutations



    mercredi 24 février 2016 13:13
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Réponses

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    Bonjour,

    Quel antivirus as tu sur ton PC ? Peux tu faire le test de désactiver les apps au démarrage.

    Vérifie également si tu dois faire des mises à jour car ces soucis ont été résolus du coté Windows. Par contre il y a toujours des programmes en conflit (comme avast) qui te donnent le problème que tu éprouves..

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    • Proposé comme réponse Emile Supiot lundi 29 février 2016 06:43
    • Marqué comme réponse Emile Supiot vendredi 4 mars 2016 06:49
    mercredi 24 février 2016 18:18
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    Bonjour,

    Quel antivirus as tu sur ton PC ? Peux tu faire le test de désactiver les apps au démarrage.

    Vérifie également si tu dois faire des mises à jour car ces soucis ont été résolus du coté Windows. Par contre il y a toujours des programmes en conflit (comme avast) qui te donnent le problème que tu éprouves..

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    • Proposé comme réponse Emile Supiot lundi 29 février 2016 06:43
    • Marqué comme réponse Emile Supiot vendredi 4 mars 2016 06:49
    mercredi 24 février 2016 18:18
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    bonjour

    merci pour cette réponse.en effet j'utilise avast.

    à part cela mon pc est parfaitement à jour.

    je vais tenter de désactiver avast lors de l'apparition du problème pour voir si cela fonctionne normalement.

    et si rien ne se passe audémarrage en désactivant le démarrage automatique d'avast.

    salut

    jeudi 25 février 2016 07:53
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    À moins que tu aies la version payant de Avast, je te suggèrerais de le désinstaller completement, active Windows Defender qui vient avec Windows et d'utiliser un logiciel gratuit Malwarebytes pour des analyses à la demande. Beaucoup de personnes ont eu ce souci à cause de Avast

    signatureforums

    jeudi 25 février 2016 14:32
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    Cela vient certainement d'avast en effet
    mercredi 11 mai 2016 20:14
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    Bonjour,

    +1

    Pour désinstaller Avast complètement, utiliser de préférence AvastClear
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Cordialement - Aski MVP Windows Expert-Consumer http://dechily.org/Forum_Aski/

    jeudi 12 mai 2016 10:14
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