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Problème avec splwow64.exe sur Windows 7 32 bits

Question
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Bonjours, j'utilise Office 2003 pro avec Windows 7 32bits. Tout semble fonctionner correctement excepté quand j'ai besoin de faire la mise en page de mes documents. À partir de ce moment, le programme Splwow64.exe démarre et occupe presque toutes les ressources et ralenti l'exécution du reste... Le simple fait de solliciter l'aperçu prend de longues minute et bloque l'application en cours.
Que fait donc ce programme splwow64.exe sur Windows 7 32bits ? N'y a-t-il pas moyen de le remplacer par autre chose ?
Merci de vos partages.
jeudi 28 octobre 2010 17:10
Réponses
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Bonjour,
Le système utilise le processus Splwow64.exe pour permettre l'execution des programmes 32bit avec la couche driver des systèmes 64 bit. En effet, tu ne devrais pas le voir avec un système 32bit. C'est un fichier critique quand tu dois utiliser l'imprimante.
Par rapport à ton souci des ressources, ca peut être du des causes suivantes:
1. Le driver d'impression n'est sans doute pas compatible avec Windows 7. Va sur le site de ton imprimante et regarde s'il n'y à pas une version plus à jour. Désinstalle le driver actuel
2. Ton spouleur d'impression est peut être corrompu. Utilise l'outil Fix It de Microsoft.
http://support.microsoft.com/gp/printing_problems/frhttp://support.microsoft.com/kb/324757/fr
Si le problème persiste. laisse moi savoir et indique aussi ton modele d'imprimante.
Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7- Marqué comme réponse Yannick PlavonilMicrosoft community contributor vendredi 29 octobre 2010 14:11
jeudi 28 octobre 2010 23:10
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Bonjour,
Le système utilise le processus Splwow64.exe pour permettre l'execution des programmes 32bit avec la couche driver des systèmes 64 bit. En effet, tu ne devrais pas le voir avec un système 32bit. C'est un fichier critique quand tu dois utiliser l'imprimante.
Par rapport à ton souci des ressources, ca peut être du des causes suivantes:
1. Le driver d'impression n'est sans doute pas compatible avec Windows 7. Va sur le site de ton imprimante et regarde s'il n'y à pas une version plus à jour. Désinstalle le driver actuel
2. Ton spouleur d'impression est peut être corrompu. Utilise l'outil Fix It de Microsoft.
http://support.microsoft.com/gp/printing_problems/frhttp://support.microsoft.com/kb/324757/fr
Si le problème persiste. laisse moi savoir et indique aussi ton modele d'imprimante.
Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7- Marqué comme réponse Yannick PlavonilMicrosoft community contributor vendredi 29 octobre 2010 14:11
jeudi 28 octobre 2010 23:10 -
Merci beaucoup pour cette réponse.
j'ai simplement changé mon imprimente par défaut pour Microsoft XPS Document Writer. Cela fonctionne à merveille. Plus de lenteur pour le mode aperçu... Je communique actuellement avec une clé 3G+ et je suis donc limité en terme de communication internet. Je n'ai donc pas eu le temps de me rendre sur le site du constructeur de mon imprimente.
Si vous êtes interréssé mon imprimente est une HP le modèle est "HP Officejet Pro 8500 A909a Series". Si vous y trouvez lz bon driver je serais preneur.
Encore Merci.
jmgvendredi 29 octobre 2010 13:48 -
Voici le lien pour récupérer les drivers.
Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7vendredi 29 octobre 2010 13:52 -
Bonjour,
J'ai télécharger le kit complet d'installation hp pour Windows 7 32 bits et cela n'a rien changé.
Si je veux pourvoir travailler rapidement sur les mises en pages, je ne dois pas selectionner l'hp comme imprimante par defaut.
jmgjeudi 4 novembre 2010 21:24