locked
PROBLEME AVEC NVIDIA UPDATER RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Mon PC Asus sous Windows 8.1 a une carte Nvidia Ge Force GT 740 M avec version du pilote 9.18.13.2702.

    Lors d'un clic droit sur l'icône Paramètres Nvidia ds la barre des tes tâches, cela donne le message  "Echec des mises à jour Nvidia, veuillez réessayer ultérieurement"

    Dans l'Observateurs d'évènements/ Evènements d'administration, voici ce qui peut être lu après chaque démarrage du PC ou chaque tentative de clic droit sur l'icône Nvidia :

    "Le service NVIDIA Update service Daemon n'a pu démarrer en raison de l'erreur :

    L'échec d'une ouverture de session a empêché le démarrage du service".


    Mes questions sont : La solution est-elle de désactiver le fichier Update de Nvidia ? En tout cas si cela était possible, je n'y arrive pas.

    Dois-je alors désinstaller le fichier Nvidia Update 1.11.3 sans que cela pose problème à l'ordinateur ?

    Remarques : * Je fais remarquer qu'à cause de ceci le journal d'admin se remplit au fur et à mesure de toutes ces erreurs, ça ma paraît un peu "embêtant" .... question subsidiaire- peut-on  vider ce journal d'admin ?
                          *J'ai aussi demandé un masquage de l'icône et des notifications "Nvidia settings ", et je ne comprends pas pourquoi cet icône apparaît tout de même.... dans la barre d'état.

    Merci de votre réponse.

    mardi 6 mai 2014 20:37

Réponses

  • Si tu n'as aucun problème vidéo, alors tu peux désinstaller l'update de nvidia.

    Sinon réinstalle le pilote nvidia, la dernière version est la 335 en whql.

    Cordialement.

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 8 mai 2014 09:38
    • Non marqué comme réponse keddou jeudi 8 mai 2014 19:46
    • Marqué comme réponse keddou jeudi 8 mai 2014 19:47
    mercredi 7 mai 2014 12:24

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Tu as un problème avec le service Nvidia updates service.

    Appuies sur la touche windows + R.

    Une fenêtre Exécuter s'ouvre, tu tapes services.msc et tu cliques sur ok.

    La fenêtre des services s'ouvre, tu recherches nvidia update service.

    Tu sélectionne le service, tu fais un clic droit dessus et tu choisis propriétés, tu vas dans l'onglet connexion et tu sélectionnes le bouton radio "compte système local" et tu cliques sur ok.

    Une fenêtre s'ouvre t'indiquant qu'il faut redémarrer le service.

    Donc tu refais un clic droit sur le service nvidia update service et tu choisis redmarrer.

    Ensuite dis moi si cela fonctionne à nouveau.

    Cordialement.

    mardi 6 mai 2014 20:43
  • Merci pour la rapidité de la réponse. Mais pour l'instant la manip que tu me proposes ne fonctionne pas.

    Une fois "cpte syst local" activé, je n'ai pas de fenêtre qui s'ouvre me demandant de redémarrer le service. Et si je tente de démarrer moi-même par la fonction "démarrer le service" , j'obtiens un message d'erreur : " le service Nvidia Update service Daemon a démarré puis s'est arrêté, certains services s'arrêtent automatiquement si ....."

    Dans les propriétés, je remarque que  l'onglet "général" signale un démarrage "automatique ( début différé)". Faut-il mettre "automatique" à la place d"auto début différé " ?

    Une fois le bouton "compte système local " sélectionné, faut-il cocher également la case "autoriser le système à interagir avec le bureau "? ou autre chose, je ne sais pas....

    Dans l'attente d'une autre solution... (le forum Nvidia est en anglais...donc un peu difficile à comprendre...)

    mardi 6 mai 2014 21:12
  • Certain service non pas besoin d'être démarrer en permance, d'ou ce message.

    tu n'as pas besoin de cocher l'interaction avec le bureau.

    Regarde si tu peux faire les maj nvidia et si tu as encore des erreurs dans l'observateur.

    Cordialement.

    mardi 6 mai 2014 21:44
  • Justement c'est hélas la maj qui ne fonctionne pas, et cela qu'on fasse un clic droit sur l'icône de notification ou qu'on ouvre le panneau de config Nvidia.

    Encore 2 questions s'il te plaît :

    - plutôt que 'compte local' n'est-ce pas mieux de rentrer dans la zone 'ce compte' mes identifiants et mots de passe ?

    - et enfin, en dernier recours, est-ce problématique de désinstaller Nvidia update et de ne pas l'avoir sur le PC ? (quitte à le réinstaller + tard ?)

    Merci d'avance.

    Cordialement

    mercredi 7 mai 2014 09:32
  • Si tu n'as aucun problème vidéo, alors tu peux désinstaller l'update de nvidia.

    Sinon réinstalle le pilote nvidia, la dernière version est la 335 en whql.

    Cordialement.

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 8 mai 2014 09:38
    • Non marqué comme réponse keddou jeudi 8 mai 2014 19:46
    • Marqué comme réponse keddou jeudi 8 mai 2014 19:47
    mercredi 7 mai 2014 12:24
  • Je n'ose pas trop changer de pilote car malgré tout il semble fonctionner correctement, et mon PC n'a même pas 2 mois d'âge... Est-ce que d'ailleurs ce changement va régler le problème d'update ?

    Après coup et toujours face à ce problème, je me suis rendu compte de plusieurs choses :

    Si depuis le panneau de "config/gestion des icônes de notification" on masque l'icône Nvidia settings, comme je l'ai fait remarquer dans mon 1er message, celui-ci réapparaît tout de même dans la barre d'état et les pb évoqués persistent. En revanche, si on ouvre le panneau de config Nvidia, il faut alors aller dans l'onglet Bureau et décocher l'option "afficher l'icône de la barre des tâches de notifications" : dans ce cas, je constate que non seulement l'icône n'apparaît plus, mais que l'observateur d'évènements n'affiche plus les erreurs d'administration du type "Le service NVIDIA Update service Daemon n'a pu démarrer en raison de l'erreur : L'échec d'une ouverture de session a empêché le démarrage du service". MON DEFAUT SERAIT-IL ALORS RESOLU ? Pour l'instant, je me contente de cette "solution" personnelle (disons plutôt bidouillage)

    Un contributeur sur un forum Google Windows 7 donne quant à lui cette procédure qu'il faudra adapter à Win 8 mais je ne sais pas de quelle manière: http://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.sevenforums.com/graphic-cards/240229-errors-nvidia-update-unable-log.html&prev=/search%3Fq%3Dthe%2Bnvidia%2Bupdate%2Bservice%2Bdaemon%2Bservice%2Bfailed%2Bto%2Bstart%26client%3Dfirefox-a%26sa%3DX%26rls%3Dorg.mozilla:fr:official%26channel%3Ds%26hl%3Dfr%26biw%3D1214%26bih%3D729

    *Ouvrir la Gestion de l'ordi.
    - Allez à Utilisateurs et groupes locaux -> Utilisateurs
    - Double-cliquez UpdatusUser
    - Décochez la case L'utilisateur doit changer le mot de passe à la prochaine ouverture de session
    - Vérifier l'utilisateur ne peut pas changer le mot de passe
    - Vérifier Mot de passe n'expire jamais
    - Cliquez sur OK
    - Démarrer Services.msc
    - Faites défiler jusqu'à "NVIDIA Update Service Daemon"
    - Cliquez sur Démarrer.

    Voili, voilà... Cordialement

    jeudi 8 mai 2014 20:32
  • Effectivement il y avait aussi cette solution, mais j'ai vu une variante qui consiste à mettre le compte

    UpdatusUser dans le groupe administrateurs. Mais je ne trouve pas cela très sécurisé.

    Cordialement.

    samedi 10 mai 2014 11:38