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outlook 2007 - les réponse à des mails ne sont pas visibles dans la boîte "messages envoyés" !!!!!!! RRS feed

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    bonjour,,,, besoin d'un petit service ou conseil...

    * lors de l'envoi de mails = ok visibles dans "messages envoyés"

    * lors de réponses à des mails reçus = pas visibles dans "messages envoyés", mais les destinataires les reçoivent, et si je clic sur message reçu, tout en haut, dans barre de couleur la mention "vous avez répondu le..........".(avec date et heure"  est inscrite.

    Un grand merci, comme c'est la première fois que j'utilise cette formule "question-réponse" merci d'être indulgent si je suis pas au top.

    mardi 17 février 2015 08:18
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Réponses

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    Bonjour Pitger,

    Le problème survient-il, par harsard, sur un Outlook qui utiliserait plusieurs comptes de messagerie ?

    Si tel est le cas, la réponse est très certainement enregistrée dans le dossier "Eléments envoyés" du compte principal (comportement par défaut) au lieu du compte ayant reçu l'email.

    Si c'est le cas, une clé de registre permet de modifier le comportement d'Outlook :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
DelegateSentItemsStyle (DWORD) = 0x00000001
    Cordialement
    jeudi 19 février 2015 10:43
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    Salut,

    Dans les options Outlook / Courrier / Enregistrer les messages, est-ce que la case 'Enregistrer les messages transférés' est bien cochée ?

    Julien

    mardi 17 février 2015 08:56
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    Bonjour Pitger,

    Le problème survient-il, par harsard, sur un Outlook qui utiliserait plusieurs comptes de messagerie ?

    Si tel est le cas, la réponse est très certainement enregistrée dans le dossier "Eléments envoyés" du compte principal (comportement par défaut) au lieu du compte ayant reçu l'email.

    Cordialement,

    Sylvain

    mardi 17 février 2015 10:39
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    Bonjour Pitger,

    Le problème survient-il, par harsard, sur un Outlook qui utiliserait plusieurs comptes de messagerie ?

    Si tel est le cas, la réponse est très certainement enregistrée dans le dossier "Eléments envoyés" du compte principal (comportement par défaut) au lieu du compte ayant reçu l'email.

    Si c'est le cas, une clé de registre permet de modifier le comportement d'Outlook :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
DelegateSentItemsStyle (DWORD) = 0x00000001
    Cordialement
    jeudi 19 février 2015 10:43
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