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[Résolu] "Erreur réseau inattendue" sur la connexion d'un partage réseau d'un autre domaine. Comment en savoir plus?

Question
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Voilà, je suis en mission chez un client avec mon portable personnel. Je me suis branché sur leur réseau, je récupère en DHCP toutes les informations qu'ils faut bien, IP, passerelle, DNS, WINS, etc. Ils ont un proxy avec lequel je peux accèder à Internet, donc je ne pense pas avoir de problème IP.
Je dois accèder à des fichiers sur un partage réseau et donc l'administrateur réseau m'a créer un compte sur leur domaine, avec les bon droit utilisateur (on a essayer d'ouvrir une session depuis un poste de leur réseau, tout est OK) et donc je me connecte à leur serveur de la manière suivante:
C:\Users\Thomas>net use Z: \\serveur\partage MonMotDePasse /USER:LeurDomaine\ThomasMostkowy
La commande s'est terminée correctement.
C:\Users\Thomas> Z:
Erreur réseau inattendue.
C:\Users\Thomas>net use
Les nouvelles connexions seront mémorisées.
État Local Distant Réseau
-------------------------------------------------------------------------------
Déconnectée Z: \\Serveur\partage Microsoft Windows Network
La commande s'est terminée correctement.
Et voilà, ca fait 3 jours que leur administrateur ne comprend pas pourquoi ca ne fonctionne pas, et je n'arrive pas à trouver un message d'erreur plus explicite. Voilà ce qu'on sait:
- Serveur répond au ping
- Je suis administrateur de mon Poste
- Cela fait la même erreur lorsqu'on met les identifiants de l'administrateur du réseau
- La politique de sécurité de mon client ne m'autorise pas à mettre ma machine sur leur domaine, mais quand bien même, cela ne fonctionne pas non plus (erreur lorsqu'on essaye de rejoindre le domaine, après la demande des identifiants)
- Je ne trouve aucun message plus explicite dans les message système (ou alors je ne cherche pas au bon endroit)
- Je n'ai aucun pare-feu à part le pare-feu de Windows 7 par défaut configuré sur réseau d'entreprise.
- Cela ne fonctionne pas non plus avec l'interface depuis l'explorateur, clic droit sur poste de travail -> Ajouter lecteur réseau (il connecte le lecteur, mais envoie une pop-up "erreur réseau inattendue" lorsqu'on essaye d'explorer).
Donc là je suis à cours d'idée, j'écume les forum à la recherche d'aide sur pourquoi un poste ne voudrait pas se connecter à un domaine, mais je n'ai rien trouvé jusqu'ici donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question...
Par avance, merci!- Modifié Thomas Mostkowy lundi 13 janvier 2014 14:21
lundi 13 janvier 2014 13:05
Réponses
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Je viens de résoudre le problème. Je ne sais pas pourquoi ni comment mon poste était dans cet état là, mais en tout cas, en apportant la modification ci-dessous, j'ai pu me connecter au serveur. Je pense que les serveurs de mon clients sont anciens et n'acceptait pas le chiffrage par défaut.
ouvrir gpedit.msc
Stratégie Ordinateur Local -> Configuration ordinateur ->Paramètres Windows -> Paramètres de sécurité -> Stratégies locales -> Options de sécurité
Chercher la clé "Client réseau Microsoft : communications signées numériquement (toujours)"
Chez moi, le paramètre était "Activé", je l'ai mis sur "Désactivé".
Ensuite redémarrer le poste pour prise en compte.
Voilà!- Proposé comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee lundi 13 janvier 2014 15:08
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 15 janvier 2014 12:12
lundi 13 janvier 2014 14:21
Toutes les réponses
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Je viens de résoudre le problème. Je ne sais pas pourquoi ni comment mon poste était dans cet état là, mais en tout cas, en apportant la modification ci-dessous, j'ai pu me connecter au serveur. Je pense que les serveurs de mon clients sont anciens et n'acceptait pas le chiffrage par défaut.
ouvrir gpedit.msc
Stratégie Ordinateur Local -> Configuration ordinateur ->Paramètres Windows -> Paramètres de sécurité -> Stratégies locales -> Options de sécurité
Chercher la clé "Client réseau Microsoft : communications signées numériquement (toujours)"
Chez moi, le paramètre était "Activé", je l'ai mis sur "Désactivé".
Ensuite redémarrer le poste pour prise en compte.
Voilà!- Proposé comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee lundi 13 janvier 2014 15:08
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 15 janvier 2014 12:12
lundi 13 janvier 2014 14:21 -
Bonjour,
Nous apprécions votre retour.
Bonne journée!Cordialement,
Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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