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probleme lors du premier démarrage RRS feed

  • Question

  • bonjour tout le monde
    voila un copain a un probleme lors du premier démarrage sa lui marque sa :
    le fichier de réponse sans assistance contient une clé de produit non valide supprimez la clé non valide ou entre une clé produit valide dans le fichier de réponses sans assistance pour effectuer l'installation de windows
    nous ne savons pas du tout ce que c'est
    vendredi 19 juin 2009 09:19

Réponses

  • Bonsoir,

    l'ordinateur a été préparé (par le constructeur) avec une mauvaise image et/ou une clé incorrecte.
    [on peut aussi imaginer une tentative d'utilisation d'un CD/DVD piraté]

    Je te conseille d'utiliser le CD/DVD fourni d'origine à ton ordinateur, soit télécharger la version Windows 7 RC (si elle est encore disponible).

    A+

    NB: les images fournies sont difficiles à atteindre.
    Thierry DEMAN. MCSE+MSI, MCDBA, MCITP SQL2K5,SQL2K8,EXCH2K7,W2K8 ADM&ENT. Exchange MVP (http://www.faqexchange.info) LE PERMIS INFORMATIQUE.
    vendredi 19 juin 2009 20:35
  • bonjour,

    oui, en formattant le PC pour y installer un OS CLean (Vista, XP ou mieux, Seven qui est gratuit pour l'instant) tu ne devrais plus avoir de probleme, par contre adieux aux données présentes sur ton disque actuel...

    si tu as bien sauvegardé tes données cela reste la meileure solution.

    Cordialement,


    PIerre.

    Http://www.redkaffe.com - Recherche poste Consultant/Formateur en region PACA ou IDF
    samedi 20 juin 2009 04:43

Toutes les réponses

  • bonsoir a tous et merci a Mikam30 d'avoir exposé mon problème

    j'apporte quelque précision, le problème survient dé le début de l'installation que mon ordi possède ou non un OS  

    voici un screen [URL=http://img13.imageshack.us/i/sanstitrezwz.png/][IMG]http://img13.imageshack.us/img13/1093/sanstitrezwz.th.png[/IMG][/URL]

    je vous remercie d'avance
    vendredi 19 juin 2009 19:17
  • Bonsoir,

    l'ordinateur a été préparé (par le constructeur) avec une mauvaise image et/ou une clé incorrecte.
    [on peut aussi imaginer une tentative d'utilisation d'un CD/DVD piraté]

    Je te conseille d'utiliser le CD/DVD fourni d'origine à ton ordinateur, soit télécharger la version Windows 7 RC (si elle est encore disponible).

    A+

    NB: les images fournies sont difficiles à atteindre.
    Thierry DEMAN. MCSE+MSI, MCDBA, MCITP SQL2K5,SQL2K8,EXCH2K7,W2K8 ADM&ENT. Exchange MVP (http://www.faqexchange.info) LE PERMIS INFORMATIQUE.
    vendredi 19 juin 2009 20:35
  • merci de cette précision , mais c'est un ordi monté par mes soins et j'utilisais l'OS de mon ordi portable donc un Cd d'origine
    suite à un formatage j'ai réinstallé un OS vista que l'on m'a prêté (cd pirate , je pense) le temps que je retrouve mon Cd d'origine.
    Comme je n'ai toujours pas retrouvé mon CD et que je n'ai pas l'original de celui que l'on m'a prêté je voulais installer Windows 7 rc 32-bit
    pour le tester (et pour me permettre de ne plus avoir cette OS dont je ne connais pas la provenance) afin de savoir lequel je comptais acheté .

    quelle solution me reste t il ?

    en formatant complètement le PC ai je une chance de réussir.

    nb : désolé pour l'image fournie je n'ai pas trouvé mieux.

    merci d'avance

     


    vendredi 19 juin 2009 21:13
  • bonjour,

    oui, en formattant le PC pour y installer un OS CLean (Vista, XP ou mieux, Seven qui est gratuit pour l'instant) tu ne devrais plus avoir de probleme, par contre adieux aux données présentes sur ton disque actuel...

    si tu as bien sauvegardé tes données cela reste la meileure solution.

    Cordialement,


    PIerre.

    Http://www.redkaffe.com - Recherche poste Consultant/Formateur en region PACA ou IDF
    samedi 20 juin 2009 04:43
  • merci a tous ,
    après un formatage complet du DD j'ai pu réinstaller windows 7 , il est superbe .
    sa m'apprendra a installer des truc non officiel ( je ne me ferais plus avoir )
    encore merci pour votre aide je vais de suite commencé a le testé ;) .
    samedi 20 juin 2009 09:57