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W10-ajout imprimante impossible

    Discussion générale

  • Bonjour,

    Je rencontre sur un poste sous Windows10 pro (version 1709) et sous AD (Server 2012), un problème d'ajout d'imprimante.
    Il m'est impossible d'ajouter une imprimante "accès refusé". J'ai essayé avec le compte administrateur local du poste et en tant administrateur du domaine avec toujours le même résultat.

    J'ai redémarré le service du spooleur d'impression, vérifier le système via la commande SFC.

    Auriez-vous une piste à me donner pour débloquer la situation ?

    Merci bien d'avance,

    Benoit

    lundi 26 mars 2018 09:47

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    C'est une imprimante sur le réseau que vous essayez d'installer ?

    Quelle est la manipulation que vous effectuez exactement svp ?

    Comment le partage d'imprimante a été réalisé ? Vous avez un serveur d'impression ?


    Merci de marquer comme réponse les sujets qui vous ont permis d'avancer afin que cela puisse être bénéfique aux personnes qui rencontrent le même problème.

    lundi 26 mars 2018 09:50
  • Oui, j'avais oublié ces détails :)

    Le symptôme arrive sur toutes les imprimantes en réseau (aucun usb d'ailleurs) avec un accès en direct.
    Le paramètre de l'imprimante se fait directement par son adresse IP avec ajout d'un port TCPIP par le port LPD ou 9100.

    lundi 26 mars 2018 09:58