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Je peut pas démarrer le service Lync 2013 Front End

Discussion générale
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j'avait un serveur Lync 2013 et au bout de Temp mon serveur devient inaccessible et le service Front End ne démarre Plus

Log Name:      System
Source:        Service Control Manager
Date:          16/08/2013 8:01:28 AM
Event ID:      7024
Task Category: None

MERCI
- Modifié Dan BajenaruMicrosoft employee lundi 6 janvier 2014 12:57 mise en page
vendredi 3 janvier 2014 11:10

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Bonjour,

Est ce que le certificat installé sur la machine est toujours valide ?

Cordialement,
Alexis CONIA - Neïtiv - http://www.techandprog.fr

vendredi 3 janvier 2014 16:30
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oui mon certificat est installé et valide

samedi 4 janvier 2014 08:32
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http://support.microsoft.com/kb/2795828/fr

samedi 4 janvier 2014 08:41
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salut

voici détaille de mon certificat.

samedi 4 janvier 2014 09:37
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Bonjour,

Est ce que le certificat racine de votre autorité est présent dans le magasin local de l'ordinateur et non pas de l'utilisateur ?

Est ce que vous avez des informations supplémentaires dans les logs ?

Cordialement,
Alexis CONIA - Neïtiv - http://www.techandprog.fr

lundi 6 janvier 2014 10:18
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salut

Mon Certificat présent dans le magasin local dans "personnel" et non pas "Authorités de certification racine" .

Merci

lundi 6 janvier 2014 16:20
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Bonjour,

Vous devez avoir le certificat renseigné dans Lync dans le dossier personnel et le certificat racine de votre autorité "Primary ... Cert" dans le magasin Autorité de certification racine.

Si ce n'est pas le cas, le service Front end ne démarrera pas.

Cordialement,
Alexis CONIA - Neïtiv - http://www.techandprog.fr

lundi 6 janvier 2014 17:10
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salut

je sait pas comment mettre le certificat racine de votre autorité " Primary...." dans le magasin Autorité de certification racine, j'ai fait un autre fois un assignement de mon certificat par défaut mais toujours le problème persiste et le service frond End ne démarre plus.

mardi 7 janvier 2014 08:15
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Bonjour,

S'il s'agit d'une autorité en mode Enterprise, normalement le certificat est ajouté automatiquement dans le bon magasin.

Lorsque vous ouvrez les propriétés du certificat, est ce qu'il vous indique une erreur de ce type ?

Sinon dans l'onglet "Chemin de certification", est ce que vous avez la chaîne complète sans erreur comme l'exemple ci dessous ?

Cordialement,
Alexis CONIA - Neïtiv - http://www.techandprog.fr

mardi 7 janvier 2014 09:51
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salut

voici les détaille de mon certificat

mardi 7 janvier 2014 13:29
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Bonjour,

Le certificat terminant par "*001-CA" doit être dans le conteneur "Trusted Root Certification Authorities" et le certificat "Lync Internal Cert" dans le conteneur "Personal" sour la partie certificat de "Local Computer".

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez déplacer les certificats d'une étendue a une autre en faisant un simple drap and drop.

Sinon, avez vous des messages d'erreurs dans les journaux lorsque vous tentez de démarrer le service ?

Cordialement,
Alexis CONIA - Neïtiv - http://www.techandprog.fr

mercredi 8 janvier 2014 10:55
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salut

Le certificat terminant par "*001-CA" ce trouve dans le conteneur "Authoriter de certifcation racine de confiance" et le certificat " Lync Internal Cert" dans le conteneur " Personal" partie certificat de " Local Computer"

mais lors de démarrage de service Front End m'affiche un error.

mercredi 8 janvier 2014 16:01
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Bonjour,

Cette erreur ne donne pas beaucoup d'indications. Est ce que vous avez plus de détails dans l'event viewer ?

Cordialement,
Alexis CONIA - Neïtiv - http://www.techandprog.fr

jeudi 9 janvier 2014 08:13