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Ouverture des rapports de remise Exchange 2013 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Chaque fois que j'essaye d'ouvrir un rapport de remise via l'outil présent dans la console Exchange 2013, j'ai le message suivant :

    "Un problème est survenu lors de l'ouverture des options dans Outlook Web App. Cliquez sur Se déconnecter ci-dessous, puis reconnectez-vous aux options dans Outlook Web App. Si cela ne fonctionne pas, déconnectez-vous, supprimez des cookies du navigateur et reconnectez-vous."

    Je suis connecté en administrateur et les bons droits lui sont normalement attribués.

    Si jamais vous avez déjà rencontré le problème, je serais bien preneur, n'ayant rien trouvé de probant sur les différents forums traitant du problème.

    Merci !

    lundi 11 août 2014 14:23

Réponses

  • Bonjour,

    Merci pour ce retour.

    J'ai fait (ou avait déjà fait) les différents tests sans succès.

    En revanche, forcer le https://127.0.0.1/ecp à la place du clic sur l'icône qui ouvre le https://localhost/ecp fonctionne.

    J'ai fait la modification du raccourci, surement une histoire avec ipv6 (réponse d'ipv6 sur localhost).

    merci encore


    • Marqué comme réponse Nicolas Pe jeudi 14 août 2014 11:04
    jeudi 14 août 2014 11:04

Toutes les réponses

  • Avez-vous essayer avec un autre navigateur? Si vous ouvrez l'ECP depuis un serveur, avez-vous désactiver le mode de sécurité renforcé pour IE?

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    mardi 12 août 2014 02:07
    Modérateur
  • Bonjour,

    J'avais tenté cela depuis Firefox et IE (sécurité renforcée désactivée), sans succès.

    Depuis, j'ai fait différents tests :

    - Depuis un autre poste que sur le serveur lui-même, aucun problème

    - Depuis le serveur lui-même, dès que je passe par l'outil de recherche : problème

    - Depuis le serveur, si je copie l'adresse du pop-up ouvert dans le test précédent, que je ferme complètement mon navigateur, que je ré-ouvre et que je colle l'adresse copiée, je m'authentifie : aucun problème

    mardi 12 août 2014 06:53
  • Quelques questions complémentaires :

    • vous avez accéder à l'ecp en utilisant l'icone fourni (qui pointe vers le 127.0.0.1/ecp)?
    • avez vous déclaré l'URL de votre service ECP dans les trusted site?
    • avez vous un antivirus différents entre le serveur et les postes de travail?



    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    mercredi 13 août 2014 22:43
    Modérateur
  • Bonjour,

    Merci pour ce retour.

    J'ai fait (ou avait déjà fait) les différents tests sans succès.

    En revanche, forcer le https://127.0.0.1/ecp à la place du clic sur l'icône qui ouvre le https://localhost/ecp fonctionne.

    J'ai fait la modification du raccourci, surement une histoire avec ipv6 (réponse d'ipv6 sur localhost).

    merci encore


    • Marqué comme réponse Nicolas Pe jeudi 14 août 2014 11:04
    jeudi 14 août 2014 11:04