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problème de mise en veille de l'ecran l'ors du branchement du chargeur sur secteur . Marque de l'ordinateur : hp compaq 15 RRS feed

  • Question

  • Bonjour voila il y a quel que temps après la maj de Windows 10 j'ai ue subitement des problème d'affichage d'image qui n'etait meme pas sur l'ordinateur vue qu'il etait neuf et je n'est pas de compte cloud ; et après une ou deux semaine d'utilisation optimal jai voulu brancher mon oridinateur pour le charger tout en l'utilisant et la écran noir complet . verrification des paramètre et tout rien n'indiquer ce genre de soucis bug ; et depuis je devais systématiquement le brancher puis le débrancher au moins 5 6 fois pour que cela fonctionne . j'ai contacté le sav de la marque qui mon envoyer des dvd de reinstallation et sa remarche mais retour  la version d'usine :( et j'aimerai savoir si je remetait la maj de Windows 10 sa recommencerai selon vous . merci  
    mercredi 9 mars 2016 21:22

Réponses

  • Bonjour,

    Ce n'est pas un comportement normal donc il ne devrait pas il y avoir de soucis si les prérequis de votre PC concordent avec ceux de windows 10.

    Cordialement,

    Emile


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    • Proposé comme réponse Emile Supiot lundi 14 mars 2016 09:57
    • Marqué comme réponse Emile Supiot vendredi 18 mars 2016 07:31
    jeudi 10 mars 2016 14:12