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Exchange 2010, iOS et ActiveSync RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    je viens demander de l'aide après plusieurs jours à tourner en rond.
    Voici ma config :
    - Exchange 2010 : MAIL, HUB, CAS sur une même machine en LAN
    - TMG 2010 en DMZ qui publie : OWA, RPC, EAS sur (mail.domain.com)

    Les testeurs de MX renvoient bien vers mon TMG.
    OWA fonctionne à merveille.
    RPC pas encore mais j'y travaille (pb d'authentification).

    Mon problème majeur : EAS ne fonctionne pas très bien sur iOS :
    - configuration de la boite : OK, tout est vérifié, la boite se configure correctement
    - envoi des emails : ERREUR
    - réception des emails : OK, mais ils sont tous vides

    En regardant les logs TMG, je peux voir que tous les paquets HTTPS/443 sont bien "Allowed".


    En testant l'envoi d'email depuis OWA avec le même compte user, cela fonctionne parfaitement.

    D'où pourrait venir mon problème de synchro sur iOS ?

    Merci d'avance pour votre aide.

    lundi 15 avril 2013 14:12

Réponses

  • Bonjour,

    Quelle est la version de votre Exchange 2010 ? Avez-vous fait toutes les mises à jour ? le SP3 par exemple.


    Note : Si ma réponse vous a été utile, ou apporté une résolution; merci de voter ou de la marquer comme réponse.

    • Marqué comme réponse ad200 vendredi 26 avril 2013 14:42
    mardi 23 avril 2013 09:23

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Usez et abusez de ce site de test : https://www.testexchangeconnectivity.com/

     Il vous permet de tester active sync. Ca vous permettra de trouver des piste de problème potentiel.


    Cordialement Denis ECHE, Ingénieur Système-Réseaux. Certifié MCSA/MCSE Server Infrastructure 2012. Mon Blog Si ma réponse vous a été utile, ou a permis la résolution de votre problème; merci de Voter ou de la marquer comme Utile.

    mardi 16 avril 2013 16:35
  • Bonjour,

    j'avais déjà testé EAS avec le site web et tout est au vert : [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=842064eastester.png][/URL]

    Concernant l'autre lien, mon problème concerne tout type d'iphone/iPad (d'ailleurs aucun iOS en dessous de 5.0). J'ai tout de même testé mais sans amélioration..

    En complément, l'impossibilité d'envoyer se produit également avec des mobiles sous autres OS.
    Par contre, seuls les iOS ont des emails vides.

    Merci encore pour votre aide !

    • Modifié ad200 mercredi 17 avril 2013 14:46
    mercredi 17 avril 2013 14:43
  • Bonjour,

    Quelle est la version de votre Exchange 2010 ? Avez-vous fait toutes les mises à jour ? le SP3 par exemple.


    Note : Si ma réponse vous a été utile, ou apporté une résolution; merci de voter ou de la marquer comme réponse.

    • Marqué comme réponse ad200 vendredi 26 avril 2013 14:42
    mardi 23 avril 2013 09:23
  • Je suis tombé sur ça sur le forum anglais : http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchange2010/thread/955dd9f6-597a-4100-bb72-48fba4fe1e51/

    Have a look in Exchange Manager > Organization Config > Hub Transport > Accepted Domains

    Make sure the <domain>.local is set as the default. For some reason on ours the default domain got changed to our external mail domain.

    Just right click on the .local domain and choose "Set as Default". Once we changed that we were able to send from the mobile devices.

    A priori ça doit résoudre le problème d'envoie d'email.


    Cordialement Denis ECHE, Ingénieur Système-Réseaux. Certifié MCSA/MCSE Server Infrastructure 2012. Mon Blog Si ma réponse vous a été utile, ou a permis la résolution de votre problème; merci de Voter ou de la marquer comme Utile.

    mercredi 24 avril 2013 20:59
  • Bonsoir,

    pour d'autres utilisateurs, il y avait des espaces dans la définition des domaines acceptés!

    => Bien vérifier tous les domaines définis (Aucun espace devant ou derrière le nom du domaine).

    A bientôt,

     


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013 (75 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info

    mercredi 24 avril 2013 22:22
    Modérateur
  • bonjour,

    alors j'étais en 2010 SP1, j'ai mis le serveur à jour avec le SP3.

    En conséquence, il n'y a plus d'erreur affichée sur les iOS lors de l'envoi des messages .. par contre les messages de ne partent pas pour autant.

    OWA, qui fonctionnait parfaitement, ne peut plus envoyer d'email non plus désormais.

    J'ai tenté de remettre le "domain.local" (aucune espace dans le nom) en tant que défaut mais cela ne change rien.

    Je deviens fou...


    • Modifié ad200 vendredi 26 avril 2013 14:22
    vendredi 26 avril 2013 14:22
  • okay, j'avais un service non démarré ...

    J'ai la même configuration qu'au moment de la création de ce post, sauf le SP3 qui a réglé mon problème !

    Merci encore à vous tous pour votre assistance.


    • Modifié ad200 vendredi 26 avril 2013 14:41
    vendredi 26 avril 2013 14:41