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SCCM 2012 R2 1810 mise à niveau impossible RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    j'essaye de mettre à niveau SCCM 2012 v1810 vers la vers 1906. Cependant, la vérification des prérequis  reste bloquée sur "vérification en cours" et quand je regarde l'état d'avancement, il n'y a rien.

    J'ai utilisé CMUpdateReset pour réinitialiser la mise à niveau.

    J'ai ensuite voulu lancer la mise à niveau sans effectuer la vérification des prérequis et ça reste bloqué sur "installation en cours" et plus rien ne se passe.

    Je ne peux maintenant plus réinitialiser cette mise à niveau avec CMCMUpdateReset. Même après avoir redémarrer le service "SMS_Executive" l'état reste le même.

    Quelqu'un aurait-il une idée afin de débloquer la situation et enfin mettre à niveau SCCM?

    merci d'avance

    vendredi 8 novembre 2019 14:37

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Normalement vous pouvez voir le suivi dans l'onglet surveillance -> etat des mises à jour et de la maintenance puis clic droit afficher l'etat sur la ligne qui correspond à votre upgrade.


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    dimanche 10 novembre 2019 00:16
  • bonjour,

    merci de votre retour, mais comme je le précise dans mon message, je n'ai rien dans l'état d'avancement...

    mardi 12 novembre 2019 07:50
  • Je pensais pas que vous parliez de ça.

    Je vous recommande dans ce cas cet article : https://www.systemcenterdudes.com/step-by-step-sccm-1810-upgrade-guide/

    Il vous faut notament regarder le fichier Dmpdownloader.log

    J'ai parfois eu des cas ou le téléchargement ne se faisait pas correctement -> Blocage au niveau de la solution firewall implémentée chez le client.


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    mardi 12 novembre 2019 19:27
  • le téléchargement de la mise à niveau se fait correctement.

    J'ai de nouveau purgé toutes les mises à jour en attente, et refait un téléchargement de la 1906.

    Je viens de relancer une vérification de la configuration requise. Elle se lance mais reste en exécution et je n'ai toujours aucun état d'avancement...

    mercredi 13 novembre 2019 14:39
  • Bonjour,

    Déjà pour vous corriger, il n'y a pas de SCCM 2012 R2 1810, SCCM 1810 fait partie de la suite Current Branch et n'a rien à voir avec la version 2012.

    Une fois vous lancez la vérification des prérequis, je vous invite à vérifier le fichier log ci-dessous s'il y a une erreur ou autre:

    • C:\ConfigMgrPrereq.log

    Quelle est la version du système d'exploitation, SQL Server ?

    Assurez-vous que vous avez les préviléges complètes pour faire cette mise à niveau (Admin complet).

    Cordialement,

    SAAD Youssef

    ______

    Prière de ne pas oublier de marquer les réponses utiles comme solution, en vous remerciant!

    mercredi 13 novembre 2019 14:56
  • En effet, méa-culpa pour la version SCCM...

    Je suis donc en SCCM 1810 et voudrait passer en 1906Mon OS serveur est un 2012 R2

    SQL Serveur est en 2016 SP2 (build 13.0.5101.9)

    Le fichier ConfigMgrPrereq.log n'évolue pas les dernier log datent d'une semaine.

    mercredi 13 novembre 2019 15:13
  • Qu'en est-il pour hman.log et dmpdownloader.log ? Vous pouvez les retrouver dans : "Répertoire d'installation SCCM\Configuration Manager\Logs".

    Avez-vous un serveur CAS? Si c'est le cas, vous devez commencer la mise à niveau par le CAS, ensuite, vous passez aux sites primaires.

    Si vous essayez d'installer la mise à niveau 1902, est-ce que ça marche?

    mercredi 13 novembre 2019 15:38
  • le hman.log ne m'affiche pas d'erreur, ni le dmpdownloader.log

    Je n'ai qu'un serveur pour l'instant hébergeant tous les rôles.

    J'ai le même résultat pour la 1902, et aussi pour les hotfix de la 1810.

    J'ai fait la mise à niveau 1810 en début d'année, elle s'est bien terminé, tous les voyant sont au vert, sauf la partie "réplication", pour "créer ou mettre à jour le package de distribution de logiciels", le message d'erreur est le suivant : "[Échec] :Création ou mise à jour du package de mise à jour de Configuration Manager. Consultez hman.log pour plus d'informations." Mon SCCM fonctionne bien pour autant...

    Je ne sais pas si ça peut avoir un impact sur les nouvelles mises à niveau...??

    mercredi 13 novembre 2019 15:58
  • Quand vous essayez de lancer l'outil CMUpdateReset sur le serveur SCCM, avez-vous un message d'erreur ou autre?

    Vérifiez aussi dans l'observateur des évennements s'il y a une erreur quelques parts qui pourrait être la cause.

    jeudi 14 novembre 2019 13:12
  • Bonjour,

    je n'ai pas d'erreur avec l'outil CMUUpdateReset, il me réinitialise bien mes MAJ.

    mais dès que je relance une mise à niveau et que j'execute la vérification des prérequis, l'opération ne finit pas... et je n'ai pas d'erreur particulière...

    jeudi 19 décembre 2019 12:38
  • Vous utilisez bien un utiliseur faisant partie du groupe "Administrateur Complet" au niveau du SCCM, est-ce bien le cas?

    Avez-vous vérifié dans l'observateur des évennements ?

    Si vous avez un antivirus tierce ou Pare-feu Windows sur le serveur SCCM, désactivez-les et testez ensuite.

    samedi 21 décembre 2019 11:09
  • ça ne fonctionne pas mieux avec l'antivirus de désactivé... je vois que je viens de recevoir la mise à niveau 1910, je tente aussi de l'installer mais je n'ai pas plus de résultat...
    vendredi 10 janvier 2020 10:52
  • Est-ce que vous avez le même problème en installant le package de la mise à niveau SCCM 1910?

    Qu'en est-il par rapport au fichier CMUpdate.log ?

    samedi 11 janvier 2020 09:49
  • Oui même problème avec la mise à niveau 1910.

    le CMUpdate.log n'indique rien de particulier :

    There is no pending update package to be processed.    CONFIGURATION_MANAGER_UPDATE    13/01/2020 16:44:20    2136 (0x0858)

    INFO: SQL Connection succeeded. Connection: SMS ACCESS, Type: Secure    CONFIGURATION_MANAGER_UPDATE    13/01/2020 16:44:20    2136 (0x0858)

    Waiting for changes to the "E:\Microsoft Configuration Manager\inboxes\cmupdate.box" directories, updates will be polled in 600 seconds...    CONFIGURATION_MANAGER_UPDATE    13/01/2020 16:44:20    2136 (0x0858)

    lundi 13 janvier 2020 15:51
  • Qu'en est-til pour ConfigMgrSetup.log?

    Au niveau de la console SCCM> Surveillance> Etat des mises à jour et de la maintenance>Cliquez-droit sur Configuration Manager 1910 pour afficher l'état, vous pouvez faire une capture d'écran et nous indiquer l'étape où se produit le blocage?

    Cordialement,

    Youssef

    ______

    WebSite: PrajwalDesai/youssef-saad

    lundi 20 janvier 2020 15:47
  • Le fichier ConfigMgrSetup.log n'affiche rien de particulier :



    capture de l'écran de mise à jour :


    Capture de l'écran éEtat de la mise à jour 1910 :




    mardi 21 janvier 2020 09:06
  • Bonjour,

    j'ai l'impression que mon problème ne trouve pas de solution...

    lundi 10 février 2020 13:26
  • Bonjour,

    Il me semble qu'après les tentatives que vous avez fait, des fichiers ont été corrompus et ça a impacté le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

    Vous pouvez essayer de réinitialiser votre site à l'aide du "cd.latest" disponible dans le repéretoire d'installation de SCCM, plus de détails:

    Cordialement,

    _________________________

    Youssef Saad | Blog LinkedIn | Twitter

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    il y a 22 heure(s) et 58 minute(s)