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Suite probleme de virus, pb lié à la réinstallation de la mise à jour windows 7 RRS feed

  • Question

  • J'ai un virus qui a détruit l'utilisation de plusieurs applications windows. J'ai acheté mon ordinateur Packard bell avec vista premium inclus et l'offre de mise à jour windows 7 en septembre. Du coup, je me suis dit qu'en réinstallant la mise à jour windows 7  avec le cd qui m'a été livré, cela rafraichirait mon ordinateur et les fichiers endommagés puisque pas de cd vista et maintenant on me précise que la clé d'activation n'est plus valable. Quoi faire?
    dimanche 21 mars 2010 16:59

Réponses

  • Je viens de trouver cette information importante sur le site de l'antivirus :

     

    http://www.bitdefender.fr/NW1431-fr--Probleme-de-fausse-alerte-Trojan.FakeAlert.5-suite-a-une-mise-a-jour.html

    lundi 22 mars 2010 22:55

Toutes les réponses

  • bonjour,

    La description faites de l'infection, correspond à Virut. Quoique ça pourrait être aussi un bagle ? Et windows ne semble pas avoir été désinstallé.

    Avez vous installé un logiciel cracké.

    Si vous pouvez être plus précis sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas. Est-ce que quelques fonctions de Windows (3-4). Un nombre sans cessent grandissant. Est-ce que l'antivirus fonctionne ou aucun programme avec un .exe ne ce lancent.

    Pouvez vous ?

    D'abord télécharger/installer exefix_vista.zip (ne redémarrer pas le PC après).

    Et postez un diagnostique complet du PC >> procédure <<.

    Pour ce qui est du truc de licence avec Windows 7. Ça ne sais trop. Windows 7 est supposé être valable que pour quelques jours ou jusqu'en mars ? Peut-être qu'un autre pourra vous répondre plus précisément la dessus.

    Vérifier ceci . Peut-être que ça ne sera pas nécessaire ?!

    dimanche 21 mars 2010 21:44
  • Mon antivirus en faisant un deuxième scan et cette fois ci en mode approfondi me précise que j'ai un trojan generic3313884 que j'ai mis en quarantaire. Il m'avait tout à l'heure, lorsque je l'avait réinstallé détecte ce trojan que j'avais déjà mis en quarantaine. Bizarre.
    dimanche 21 mars 2010 22:40
  • pour exe fix, j'ai oublié de précisé que je ne peux le lancer.
    dimanche 21 mars 2010 22:47
  • jorda Médailles de l'utilisateur Médailles de l'utilisateur Médailles de l'utilisateur Médailles de l'utilisateur Médailles de l'utilisateur a écrit ; pour exe fix, j'ai oublié de précisé que je ne peux le lancer

    Plus nécessaire, s'il y a eu réinstallation et que les applications (antivirus etc) .exe fonctionnent.

     

    Postez, via l'hébergeur CJoint, le diagnostique de la >> procédure << du message précédent. Ce genre de diagnostique énumérant tout ce qu'il y a de logiciels et d'infection(lorsque c'est le cas) d'installées sur un PC. Devrait permettre d'évaluer la situation. Et le cas échéant, de vous proposez les mesures à appliquer, pour corriger le problème.

     

    lundi 22 mars 2010 11:51
  • Je viens de trouver cette information importante sur le site de l'antivirus :

     

    http://www.bitdefender.fr/NW1431-fr--Probleme-de-fausse-alerte-Trojan.FakeAlert.5-suite-a-une-mise-a-jour.html

    lundi 22 mars 2010 22:55
  • bonjour,

     

    Ah ok.., un problème qu'a eu Bit Defender et qui a été réglé rapidement par la suite.

    mardi 23 mars 2010 03:09