Problème de lecteur de dvd sous windows 7 x64 - lecteur absent ou n'est pas reconnu, code d'erreur 39

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  Bonjour,

  Lance l'éditeur de registre RegEdit, puis ouvre la clé
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  Supprime les valeurs Upperfilters et LowerFilters si elles existent
  Redémarre Windows

   

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  Cordialement
  Aski - MVP Windows Expert-Consumer
  Forum_Aski

  • Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee vendredi 19 octobre 2012 10:14

  mercredi 17 octobre 2012 12:03
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  Bonjour,

  Avez-vous suivi les conseils proposés par Aski?

  Cordialement,

  Dan

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  Dan BAJENARU, MSFT    Votez! Appel à la contribution
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  • Modifié Dan BajenaruMicrosoft employee jeudi 18 octobre 2012 09:06 mise en page

  jeudi 18 octobre 2012 09:05
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  Bonjour,

  Lance l'éditeur de registre RegEdit, puis ouvre la clé
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  Supprime les valeurs Upperfilters et LowerFilters si elles existent
  Redémarre Windows

   

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  Cordialement
  Aski - MVP Windows Expert-Consumer
  Forum_Aski

  Bonjour,

  ou automatiquement avec les fix suivants:

  essayez d'abord ce fix:
  
  http://support.microsoft.com/kb/982116
  
  sinon celui-là:
  
  http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/fr
  

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  Cordialement.

  • Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee vendredi 19 octobre 2012 10:14

  jeudi 18 octobre 2012 14:04