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Problème Teredo insolvable RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Comme beaucoup la carte  Teredo est manquante. J'ai essayé toutes les solutions en passant par l'invite de commandes, réinitialisé windows 10, passé à une version antérieure, le chercher dans les périqphériques cachés et essayé d' installer un ancien pilote mais introuvable. J'ai réinitialisé ma box, ouvert les ports Xbox live, désactivé IPV6 activé IPV6 toujours rien.

    J'ai contacté le support xbox live j'ai eu 4 personnes différentes qui m'ont envoyé vers les liens du site Xbox pour résoudre les problèmes Teredo du tuto que j'ai fait plusieurs fois.

    On m'a dit également que cela pouvait venir de mon fournisseur internet que j'ai contacté et qui n'avait aucune idée de quoi je parlais, qui m'a raccroché au nez comme les personnes du support xbox et qui m'a dit que ma box n'avait pas de pare feu et que c'était pas leur problème.

    Je précise que je peux jouer aux jeux game pass hors ligne, et toutes les autres plateformes comme Steam fonctionnent en ligne comme c'est une carte Microsoft j'imagine que c'est logique.

    Impossible d'installer cette carte réseau qui a complètement disparu? Sinon je me désabonne du game pass en attendant.

    Merci pour votre aide

    jeudi 3 décembre 2020 12:36

Réponses

  • Bonjour Michel 70,

    Malheureusement à partir de ce point c’est que le support d’XBox qui peut vous assister. Il va falloir être plus insistant.

    Je vous remercie par avance.

    Cordialement,

    Biliana


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mardi 8 décembre 2020 23:43

Toutes les réponses

  • Bonjour Michel70

    Ca ne serait pas ça que tu cherches ?

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware-winpc/how-to-install-teredo-tunneling-pseudo-interface/62790531-c342-4c5b-b367-542784ae768f

    ou ça : https://www.partitionwizard.com/partitionmanager/teredo-is-unable-to-qualify.html

    Si ça peut aider

    Cordialement

    Olivier


    jeudi 3 décembre 2020 13:45
  • Merci Olivier j'ai déjà effectué tout ça plusieurs fois sans succès.

    Les paramètres sont les suivants après la commande netsh interface Teredo show state

    Type                        : disabled
    Nom du serveur              : win1910.ipv6.microsoft.com.
    Interv. d'actual. du client : 20 secondes
    Port client                 : unspecified
    Statut                      : offline
    Erreur                      : le client est dans un réseau administré

    Le serveur est introuvable avec  notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

    Merci

    jeudi 3 décembre 2020 14:42
  • Bonjour Michel 70,

    Est-ce que votre ordinateur est connecté à un domaine par hasard?

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana

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    vendredi 4 décembre 2020 07:40
  • Bonjour,

    non on me dit que ma version de Windows n'est pas compatible pour joindre un domaine.

    Pas de domaine disponible, seulement groupe de travail.

    Cordialement

    vendredi 4 décembre 2020 10:26
  • Avez-vous vérifié les exceptions requises pare-feu pour Teredo?

    Required Firewall Exceptions for Teredo

    Si non, l'article ci-dessous vous donne plusieurs pistes. 

    FULL FIX: Teredo is unable to qualify error

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana

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    vendredi 4 décembre 2020 10:45
  • En suivant les 2 liens j'ai maintenant, mais toujours impossible de me connecter en ligne.

    Paramètres Teredo
    ---------------------------------------------
    Type                        : enterpriseclient
    Nom du serveur              : win1910.ipv6.microsoft.com.
    Interv. d'actual. du client : 30 secondes
    Port client                 : unspecified
    Statut                      : qualified
    Type de client          : teredo client
    Réseau                  : managed
    NAT                     : cone
    Comportement spécial NAT   : UPNP: Oui, PortPreserving: Oui

    Les 2 Teredo sont revenus dans ma box, ils avaient disparu.

    Dans ipconfig je vois la carte tunnel teredo avec dhcp désactivé, configuration automatique oui, Netbios sur TCPIP désactivé.

    Merci pour votre aide.

    Cordialement

    vendredi 4 décembre 2020 16:13
  • Oscouur

    Cordialement

    Michel

    lundi 7 décembre 2020 11:37
  • Bonjour Michel 70,

    J’imagine que vous avez essayé avec l’option Fix it dans Xbox Networking? 

    NAT type on Windows 10 displays "Teredo is unable to qualify"

    Quel résultat obtenez-vous si vous tentez avec un autre profil?

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


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    lundi 7 décembre 2020 12:57
  • Bonjour,

    oui j'ai essayé toujours pareil pourtant le test me dit "connecté" aucun problème réseau et je suis  toujours hors ligne quand je lance un jeu et Teredo n'existe plus.

    Cordialement

    mardi 8 décembre 2020 20:58
  • Bonjour Michel 70,

    Malheureusement à partir de ce point c’est que le support d’XBox qui peut vous assister. Il va falloir être plus insistant.

    Je vous remercie par avance.

    Cordialement,

    Biliana


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    mardi 8 décembre 2020 23:43