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Temps de réponse Windows server Web trop lent RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Notre agence web, qui a développé nos sites web (déjà en 6 langues) sur environnement Windows Server, nous dit maintenant qu'il faut basculer les serveurs de web en environnement LINUX, car les serveurs Windows seraient la cause reconnue des temps de réponse trop lents ! Ce qui pose aussi un problème de redéveloppement des requêtes vers la base MS SQL.

    Avez-vous une solution pour régler ce problème ? :

    Nous avons des sites web développés en environnement Windows Server 2012 / apache, hébergés chez OVH, faisant appel un autre serveur de base de données SQL workgroup de 65000 produits /gestion commerciale EBP online, sur serveur Windows hébergé aussi sur OVH.

    Les temps de latence serveurs sont trop importants et provoquent des temps de réponse trop important pour rendre viables nos sites web :

    - 3 secondes, dont 1,5 à 2 secondes de temps de réponses serveurs, pour passer d'une page statique à une autre

    - 6 à 10 secondes pour l'affichage de la page web, dont 5,5 secondes mini de temps de latences des serveurs, lorsqu'il y a des requêtes pour des recherches par code article faisant appel au serveur Microsoft SQL, y compris lorsque le code article n'existe pas sur la base.

    Pourtant les sites web n'ont pas encore de beaucoup de trafic, les serveurs hard semblent bien dimensionnés et les liens réseaux entre les serveurs sont très rapides. La société s'occupant de la base de données MS SQL dit que l'a base réponse en quelques millisecondes au requêtes. On se demande ce qui se passent entre les 2 serveurs.

    Il nous faut un spécialiste car c'est très pénalisant pour notre société, alors que nous voulons développer une boutique et d'autres services web internationaux très rapidement !

    Merci pour vos retours


    • Modifié Nico Red vendredi 15 novembre 2013 17:11
    vendredi 15 novembre 2013 17:08

Réponses

  • Bonjour,

    Utilisez vous IIS ou Apache pour ces serveurs ? A priori, de l'Apache : dans ce cas vous devriez obtenir de l'aide dans les groupes de discussion Apache.

    Cordialement

    --
    Thierry MILLE


    Thierry [MVP Windows Expert - IT Pro]

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca vendredi 29 novembre 2013 14:26
    vendredi 29 novembre 2013 10:36
  • Bonjour,

    Avez-vous fait un audit de l'infrastructure ?

    1er test :

    Je vous propose d'effectuer un audit réseau avec l'outil "WireShark" afin de vérifier toutes les requêtes envoyées par/vers vos serveurs. A partir de la, vous pourrez voir si des problèmes de communication sont visibles.

    Passez-vous par des Proxy/Firewalls ? il se peut que le problème provienne d'un équipement de sécurité.

    2ème test:

    Contacter le support OVH afin qu'il enquête sur le problème.


    J.CABEZA

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca vendredi 29 novembre 2013 14:26
    vendredi 29 novembre 2013 13:03

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Utilisez vous IIS ou Apache pour ces serveurs ? A priori, de l'Apache : dans ce cas vous devriez obtenir de l'aide dans les groupes de discussion Apache.

    Cordialement

    --
    Thierry MILLE


    Thierry [MVP Windows Expert - IT Pro]

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca vendredi 29 novembre 2013 14:26
    vendredi 29 novembre 2013 10:36
  • Bonjour,

    Avez-vous fait un audit de l'infrastructure ?

    1er test :

    Je vous propose d'effectuer un audit réseau avec l'outil "WireShark" afin de vérifier toutes les requêtes envoyées par/vers vos serveurs. A partir de la, vous pourrez voir si des problèmes de communication sont visibles.

    Passez-vous par des Proxy/Firewalls ? il se peut que le problème provienne d'un équipement de sécurité.

    2ème test:

    Contacter le support OVH afin qu'il enquête sur le problème.


    J.CABEZA

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca vendredi 29 novembre 2013 14:26
    vendredi 29 novembre 2013 13:03
  • Bonjour,

    Ne pouvant voir exactement ce qu'il se produit entre les serveurs, une autre question me vient concernant les sites : utilisez-vous des applets java qui accèdent aux serveurs ?

    Ils sont souvent la cause d'allongements de délai toutes plateformes confondues...

    Patrice.


    Patrice A. BONNEFOY Microsoft MVP Expert-IT Pro
    France, Vaucluse Web : http://www.ruewindows.net
    Blog : http://msmvps.com/blogs/vista/ (Actualité Windows)
    ============================================
    Ayez foi en vos intuitions et faites ce que vous pensez être juste." Samuel TING (Carrefour de l’innovation 1995). Prix Nobel de Physique.

    lundi 2 décembre 2013 12:47