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Problème d'Installation de Exchange SP3 sur SBS2008 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Rappel du context : SBS2008 Fr, Avira pour Exchange (dernière version)

    Il y a trois jours, Exchange s'est mis à ne plus fonctionner. j'ai regardé les journaux d'evennement, et j'ai essayé d'ouvrir l'outil suivi des messages d'exchange, mais, il j'ai eu un message d'erreur m'indiquant que le queue serveur ne fonctionnait pas. Or tous les services avaient l'air de fonctionner.

    Les utilisateurs ne peuvent plus recevoir d'email, même lorsqu'ils s'en envoient à eux même et le service d'exchange ne marchait pas. j'ai donc essayé de passer de Exchange SP1 à SP2 en utilisant l'outil, mais ca ne marchait pas. même après désactivation de l'antivirus (tous les agents). j'ai vérifié que les services admin IIS et WWW étaient bien lancés, et fait toutes les vérifications en consultant les sites suivants:

    - http://www.mcbsys.com/techblog/2010/07/error-installing-exchange-2007-sp3-on-sbs-2008/

    - http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchangesoftwareupdate/thread/698e51b7-f9d2-4572-99bc-aca04af29d75

    Après quelques recherches, le Cumullative Update 10 d'exchange installé sur le SBS m'a empéché d'installer le SP2. J'ai donc mis le groupe administrateur propriétaire des clés qui avaient un problème sur hklm\software\microsoft\windows\currentversion\installer\userdata\s-1-5-18\components\ et ensuite, j'ai pu désinstaller le CU10 et continuer l'install du Service pack 3

    Maintenant, l'install de SP3 s'est bien passée sur les points bloquants mais d'autres ne peuvent continuer car les services d'Exchange sont désactivés !

    j'ai manuellement changé le statut des services en automatique (ou manuel) mais à chaque fois lors de l'application du SP3 les services d'exchange se re-désactivent.

    j'ai même fait un batch pour vérifier (et lancer) que les services sont bien activés avant de lancer le SP3 :

    echo Service de topologie Active Directory Microsoft Exchange
    net start MSExchangeADTopology
    
    echo Service de replication de Microsoft Exchange
    net start MSExchangeRepl
    
    echo Transport Microsoft Exchange
    net start MSExchangeTransport
    
    echo Assistants de boite aux lettres Microsoft Exchange
    net start MSExchangeMailboxAssistants
    
    echo Depot du courrier de Microsoft Exchange
    net start MSExchangeMailSubmission
    
    echo Distribution de fichiers Microsoft Exchange
    net start MSExchangeFDS
    
    echo Hote de services Microsoft Exchange
    net start MSExchangeServiceHost
    
    echo Recherche de journal de transport Microsoft Exchange
    net start MSExchangeTransportLogSearch
    
    echo Microsoft Search (Exchange)
    net start msftesql-Exchange
    
    echo Microsoft Exchange Search Indexer
    net start MSExchangeSearch
    
    echo Microsoft Exchange POP3
    rem net start MSExchangePop3
    
    echo Microsoft Exchange IMAP4
    rem net start MSExchangeImap4
    
    echo Microsoft Exchange EdgeSync
    rem net start MSExchangeEdgeSync
    
    echo Microsoft Exchange-Surveillance du systeme
    net start MSExchangeSA
    
    echo Microsoft Exchange-Banque d'informations
    net start MSExchangeIS
    
    echo Mise a jour de la fonction anti-spam Microsoft Exchange
    net start MSExchangeAntispamUpdate
    
    

     

     

    le message d'erreur qui revient constamment est :

    Résumé : 5 élément(s). Réussite : 2. Échec : 1. 
    Durée écoulée : 00:15:08
    
    Rôle de transport Hub
    Terminé
    
    Durée écoulée : 00:06:05
    
    Rôle Access Client
    Terminé
    
    Durée écoulée : 00:04:34
    
    
    Rôle serveur de boîtes aux lettres
    Échec
    
    Erreur :
    Le service « MSExchangeSA » est désactivé sur ce serveur.
    
    Impossible de démarrer le service MSExchangeSA sur l'ordinateur '.'.
    
    Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé
    
    Durée écoulée : 00:04:29
    
    
    Outils de gestion
    Annulé
    
    Finalisation de l'installation
    Annulé

     

    Est ce que vous avez une idée pour finir l'install du SP3?
    au final je vois deux possibilités :

    1) réussir à installer le SP3 en laissant les services activés et espérer que Exchange fonctionne
    2) suivre le guide de reinstallation d'exchange sur SBS : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dd728006(en-us,WS.10).aspx

    Merci de votre aide !

    vendredi 15 octobre 2010 15:02

Réponses

  • Bonjour Thierry,

    Merci pour le lien, je l'avais déja consulté et surtout j'ai utilisé le petit batch que je lancais avec chaque install infructueuse du SP3!

    Puisque le problème venait à chaque fois de la mise à jour du role serveur de boîte aux lettres j'ai décidé de lancer un batch lors de sa mise à jour (du rôle).

    Et là, boom, ca a fonctionné et donc le SP3 est enfin appliqué !!

    voici le batch :

    sc config remoteregistry start= auto
    sc config MSExchangeMonitoring start= demand
    sc config MSExchangeTransport start= auto
    sc config MSExchangeADTopology start= auto
    sc config MSExchangeRepl start= auto
    sc config MSExchangeMailSubmission start= auto
    sc config MSExchangeServiceHost start= auto
    sc config MSExchangeEdgeSync start= disabled
    sc config MSExchangeTransportLogSearch start= auto
    sc config MSExchangeAntispamUpdate start= auto
    sc config msftesql-Exchange start= demand
    sc config MSExchangeSearch start= auto
    sc config MSExchangeMailboxAssistants start= auto
    sc config MSExchangeFDS start= auto
    sc config MSExchangePOP3 start= demand
    sc config MSExchangeIMAP4 start= demand
    sc config IISAdmin start= auto
    sc config W3Svc start= auto
    sc config MSExchangeIS start= auto
    sc config MSExchangeSA start= auto
    sc config wsbexchange start= demand
    

     

    • Marqué comme réponse sebng dimanche 17 octobre 2010 10:17
    dimanche 17 octobre 2010 10:17

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    il y a quelques informations ici (en anglais): http://www.sbsfaq.com/?p=2140

    SBS a toujours ses propres particularités...

    SUpprimer puis remettre les rôles est parfois une solution de dépannage.

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    vendredi 15 octobre 2010 20:29
    Modérateur
  • Bonjour Thierry,

    Merci pour le lien, je l'avais déja consulté et surtout j'ai utilisé le petit batch que je lancais avec chaque install infructueuse du SP3!

    Puisque le problème venait à chaque fois de la mise à jour du role serveur de boîte aux lettres j'ai décidé de lancer un batch lors de sa mise à jour (du rôle).

    Et là, boom, ca a fonctionné et donc le SP3 est enfin appliqué !!

    voici le batch :

    sc config remoteregistry start= auto
    sc config MSExchangeMonitoring start= demand
    sc config MSExchangeTransport start= auto
    sc config MSExchangeADTopology start= auto
    sc config MSExchangeRepl start= auto
    sc config MSExchangeMailSubmission start= auto
    sc config MSExchangeServiceHost start= auto
    sc config MSExchangeEdgeSync start= disabled
    sc config MSExchangeTransportLogSearch start= auto
    sc config MSExchangeAntispamUpdate start= auto
    sc config msftesql-Exchange start= demand
    sc config MSExchangeSearch start= auto
    sc config MSExchangeMailboxAssistants start= auto
    sc config MSExchangeFDS start= auto
    sc config MSExchangePOP3 start= demand
    sc config MSExchangeIMAP4 start= demand
    sc config IISAdmin start= auto
    sc config W3Svc start= auto
    sc config MSExchangeIS start= auto
    sc config MSExchangeSA start= auto
    sc config wsbexchange start= demand
    

     

    • Marqué comme réponse sebng dimanche 17 octobre 2010 10:17
    dimanche 17 octobre 2010 10:17