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Déplacement de mails impossible dans Outlook 2013 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,
    Depuis peut, un client n'arrive plus à déplacer des mails du dossier "Boîte de réception" dans un sous dossier.

    Nous pouvons le sélectionner, glisser, déposer mais le mail reste toujours dans le dossier "Boîte de réception"
    Ce qui est étrange, c'est que cela fonctionnait parfaitement en début de semaine.

    Merci pour votre feedback

    • Déplacé Teodora Sharkova vendredi 17 avril 2015 13:22 Déplacé du forum Windows 7
    vendredi 17 avril 2015 12:52

Réponses

  • Bonjour, soluware_jb,

    Avez-vous essayé de recréer le profil d'utilisateur?
    Adding/Recreating a Mail Profile
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mardi 21 avril 2015 07:54

Toutes les réponses

  • Bonjour, soluware_jb,

    Avez-vous essayé de recréer le profil d'utilisateur?
    Adding/Recreating a Mail Profile
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


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    mardi 21 avril 2015 07:54
  • Bonjour,

    Merci pour votre aide.
    J'ai fais votre manipulation et tout est rentré en ordre

    merci 

    jeudi 23 avril 2015 11:24