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Connexion impossible entre Outlook 2007 sur Windows XP et Serveur Exchange 2013

Question
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Bonjour,
depuis quelques temps certains utilisateurs de mon entreprise ne peuvent plus se connecter à notre serveur Exchange, alors que cela fonctionne très bien chez d'autres.
Les postes qui posent problème sont tous en Windows XP SP3 avec des Outlook 2007.
Le serveur Exchange 2013 est en CU3.
Avez vous des idées pour régler mon problème ?
Merci de vos réponses.
- Modifié MiNADAL lundi 27 janvier 2014 16:49
Réponses
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Bonsoir
Pour Outlook 2010 le SP1 est obligatoire avec le CU de novembre 2012 (http://support.microsoft.com/kb/2687623/fr)
De plus pouvez vous vérifier le niveau de NTLM sur les postes XP. La valeur doit être entre 2 ou 3.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Lsa
Dword: LmcompatibilitylevelValeur: 3 (hexadecimal)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Lsa
Dword: LmcompatibilitylevelValeur: 3 (hexadecimal)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Dword: LmcompatibilitylevelValeur: 3 (hexadecimal)
Ensuite coté Exchange 2013 : quel certificat utilisez vous? wildcard ?
Si vous faites un Get-OutlookProvider quelle valeur est présent pour CertPrincipalName
Merci
Hakim Taoussi
- Proposé comme réponse Bruce JDCModerator jeudi 30 janvier 2014 07:58
- Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 30 janvier 2014 22:42
Toutes les réponses
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Bonjour
quels sont les symptômes? les utilisateurs sont promptés constamment?
le meme niveau de SP et de CU est appliqué sur tous les clients Outlook 2007 ? si oui quel est il ?
Coté serveur, y a t il une modifications particulères comme un changement de certificats, de configuration Outlook Anywhere?
Merci
Hakim Taoussi
- Modifié Hakim TaoussiMVP mardi 28 janvier 2014 14:11
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Bonsoir
Pour Outlook 2010 le SP1 est obligatoire avec le CU de novembre 2012 (http://support.microsoft.com/kb/2687623/fr)
De plus pouvez vous vérifier le niveau de NTLM sur les postes XP. La valeur doit être entre 2 ou 3.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Lsa
Dword: LmcompatibilitylevelValeur: 3 (hexadecimal)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Lsa
Dword: LmcompatibilitylevelValeur: 3 (hexadecimal)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Dword: LmcompatibilitylevelValeur: 3 (hexadecimal)
Ensuite coté Exchange 2013 : quel certificat utilisez vous? wildcard ?
Si vous faites un Get-OutlookProvider quelle valeur est présent pour CertPrincipalName
Merci
Hakim Taoussi
- Proposé comme réponse Bruce JDCModerator jeudi 30 janvier 2014 07:58
- Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 30 janvier 2014 22:42