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Compte AD - Profil non valide

    Discussion générale

  • Bonjour,

    Je rencontre un souci sur un ordinateur portable ( pas souvent utilisé), les comptes utilisateurs classiques ne passent plus.

    Le message retourné est : Profil non valide

    Seul un compte administrateur du domaine peux ouvrir une sessions sur ce poste.

    J'ai essayé de sortir le poste du domaine et le remettre, mais le problème reste identique.

    Avez-vous une autre idée avant que je ne réinstalle totalement le poste ?

    Merci par avance pour conseils.

    Cordialement,

    Nicolas



    Nicolas

    lundi 21 août 2017 16:18

Toutes les réponses

  • Avec le profil admin, modifier les profils existants en local:

    • Editer les propriétés de l'ordinateur (clic-droit Ordinateur puis options avancées)
    • Allez dans l'onglet Avancé et choisissez Profils Utilisateurs
    • Pour chaque utilisateur, modifier le profil en local 

    Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez les supprimer de la même manière.

    Nota Bene : pensez à sauvegarder les données avant si vous souhaitez les conserver.


    Cdt, Loïc V. - Active Directory Expert - Blog: http://ms-sec.fr

    lundi 21 août 2017 17:05
  • Bonjour,

    Je vous invite également à consulter le KB ci-dessous qui propose quelques pistes qui peuvent vous aider:

    Le message d'erreur « Le service de profil utilisateur n'a pas pu ouvrir de session » s'affiche


    Please don't forget to mark the correct answer, to help others who have the same issue. Thameur BOURBITA MCSE | MCSA My Blog : http://bourbitathameur.blogspot.fr/

    lundi 21 août 2017 17:44
    Modérateur
  • Merci pour votre retour.

    Cela à en effet corrigé le problème. Le compte peux se connecter sur le poste.

    Par contre, maintenant, le compte est en profil itinérant, et donc rien ne peux etre sauvegardé sur le bureau ou autre. Apres la fermeture de session tout disparaît. Cela n'est pas trop grave, mais si jamais il y a une résolution simple au problème, cela éviterai le message à l'ouverture de session.

    Merci,

    Nicolas


    Nicolas

    mardi 22 août 2017 13:04
  • Vérifier dans l'AD si le compte est défini avec un profil (home drive, etc.). Sinon, basculer le profil local d'itinérant vers local (propriété ordinateurs / avancé / gérer les utilisateurs).

    Cdt, Loïc V. - Active Directory Expert - Blog: http://ms-sec.fr

    mardi 22 août 2017 13:09
  • Dans l'AD, sur l'utilisateur en question, dans l'onglet profil, Profil utilisateur est vide. Mais dossier de base, il y a un mappage de fait pour un répertoire perso.

    Nicolas

    mardi 22 août 2017 13:12
  • D'où le profil itinérant. C'est normal :)

    Cdt, Loïc V. - Active Directory Expert - Blog: http://ms-sec.fr

    mardi 22 août 2017 13:14