bonjour,
Mon problème est le suivant ,sous windows 7 professionel 64 bit je ne peux plus imprimer depuis word,excel 2003 ou 2007
fichier pdf ou depuis une page internet . En revanche la page test d'impression fonctionne ainsi que depuis notepad ou bloc note .
Il n'y a pas de message d'erreur quand je lance l'impression ,il ne se passe rien . Le problème est identique avec n'importe quelle imprimante que j'installe sur le poste en reseau ou en USB . j'ai verifié le Spooler d'impression
, j'ai vidé le fichier temp ,vidé le cache .. Je précise que les imprimantes sont visibles normalement , j'ai fait toutes les mises à jour , scan disk ,analyse virale . Voilà mon problème,bien sur je ne veux pas formater ce poste sinon je ne viendrais pas
ici . Merci de vos idées ou solutuions