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Maj impossible sur win7 pro RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour à tous

    Sur une machine avec un Intel I3 windows 7 pro 32 bits

    impossible de faire les maj ex KB4038777 erreur 0x8007371b

    j'ai nettoyé la machine pensant a un blocage malveillant tout est propre, mais les maj ne passe toujours pas

    merci pour vos informations recommandations, idées car moi je suis au bout...

    Bonne journée à tous

    Cordialement

    Claude

    vendredi 3 novembre 2017 08:54

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Essaie d'installer le dernier cumulatif après l'avoir téléchargé par le Catalogue Microsoft Update et enregistré
    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb4041681%20x86


    Cordialement - Aski MVP Windows Expert-Consumer http://dechily.org/Forum_Aski/

    vendredi 3 novembre 2017 11:20
  • Bonjour cfacile, 

    Avant tout pour fixé le problème d'erreur de Windows Update. télécharger ce script PowerShell 

    https://gallery.technet.microsoft.com/Rsoudre-les-problmes-de-d2759034?redir=0

    Puis essayer de faire la mise a jour 

    merci, a+


    S'il vous plaît n'oubliez pas de =Marquer comme réponse= les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution. Héritier KANDOLO. http://www.rootandadmin.com/

    vendredi 3 novembre 2017 14:07
  • Bonsoir,

    Merci pour votre investissement, j'ai essayé mais cela ne fonctionne pas j'ai encore le message la maj n'a pas pu être installée.

    si vous avez une autre piste ?

    Merci encore

    Cdlt

    Claude

    vendredi 3 novembre 2017 17:36
  • Bonsoir

    Merci beaucoup pour vos conseils, j'ai fait le nécessaire mais cela n'a pas été suivi de résultat.

    Je suis toujours à l'écoute d'une autre solution

    Merci encore

    Cdlt

    Claude

    vendredi 3 novembre 2017 17:38
  • Bonsoir,

    Il serait utile de nous indiquer quel est le message d'erreur.


    Cordialement - Aski MVP Windows Expert-Consumer http://dechily.org/Forum_Aski/

    vendredi 3 novembre 2017 17:42
  • Bonjour

    le message d'erreur après la tentative de maj est échec de l'installation et code 0x8007371b

    Merci encore pour votre interet

    Bien cordialement

    Claude

    samedi 4 novembre 2017 06:44
  • Bonjour,

    Télécharge et exécute l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système
    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness


    Cordialement - Aski MVP Windows Expert-Consumer http://dechily.org/Forum_Aski/

    samedi 4 novembre 2017 06:57
  • Merci pour ce chemin

    J'ai pu telecharger et executer kb947821

    il semble avoir fait du travail puisque le log donne ceci

    Summary:
    Seconds executed: 453
     Found 9 errors
      CSI Unexpected Failure Total count: 4
      CSI Manifest Failed Catalog Check Total count: 1
      CSI Missing Winning Component Key Total count: 4

    Unavailable repair files:
     winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-d..frastructure-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18713_none_4e10e2ae012ca4ab.manifest

    Je ressaye les maj a partir des pack téléchargé

    Cdlt

    Claude

    samedi 4 novembre 2017 09:47
  • Les maj ne fonctionnent pas

    Comment puis-je réparer les erreurs signalées dans le log

    merci encore pour votre aide

    Cdlt

    Claude

    samedi 4 novembre 2017 09:58
  • avant de lancer l'update, 

    je vous recommande d’exécuter la commande 

    sfc /scannow 

    dans la console en tant qu'administrateur 

    merci, a+


    S'il vous plaît n'oubliez pas de =Marquer comme réponse= les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution. Héritier KANDOLO. http://www.rootandadmin.com/

    samedi 4 novembre 2017 10:12
  • Bonjour

    sfc /scannow ne renvoie aucun problème

    merci

    cordialement

    claude

    samedi 4 novembre 2017 10:33
  • Bonjour,

    Je te suggère de tenter de réparer Windows 7 par mise à niveau

    1. Télécharger l'ISO de ta version de Windows 7 en SP1
    https://tb.rg-adguard.net/index.php?lang=fr-FR&extract

    2. Graver le DVD avec Burnaware free par exemple (ne pas télécharger les autres programmes proposés)
    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=125&lid=2176

    En cas d'absence de lecteur de DVD, graver une clé USB avec Rufus
    http://rufus.akeo.ie/

    L'ISO peut également être lancé depuis un lecteur virtuel
    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=869

    3. Réparer en 3 h sans pertes de données
    http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

    4. Lancer plusieurs fois Windows Update de façon à installer les mises à jour qui ont suivi le SP1.


    Cordialement - Aski MVP Windows Expert-Consumer http://dechily.org/Forum_Aski/

    samedi 4 novembre 2017 11:16
  • est-ce que les services windows update et bits sont démarrés?

    samedi 4 novembre 2017 12:48
  • Bonjour et merci

    je vais voir pour récupérer toutes les application et les contenus avant de tenter cette réparation.

    De toutes façons je crois que cela va se terminer par une réinstallation complète

    En tous cas, merci de tous tes conseils, on aura essayé.

    Merci et bonne journée

    Bien cordialement

    Claude

    dimanche 5 novembre 2017 06:55