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[SharePoint 2013] Plus possible d'inviter des personnes : "Désolé... Nous éprouvons des difficultés à atteindre le serveur" RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je suis novice sur le forum mais je regarde régulièrement les différentes com autour de SharePoint.

    J'ai un soucis avec ma ferme SharePoint (que ce soit en Prod ou en Dev), depuis plus d'un mois je n'ai plus la possibilité d'ajouter / inviter des personnes sur un site SharePoint.

    Quand je tape le nom de la personne, le serveur tourne et me renvoi en erreur : "Désolé... Nous éprouvons des difficultés à atteindre le serveur"

    Équivaut à 

    Error: Sorry, we’re having trouble reaching the server


    J'ai regardé sur le net et je n'arrive toujours pas à résoudre mon soucis ... ca ne réside pas non plus à un problème de RAM (enfin je crois...)

    Activation HTTP est ok également ...

    J'ai vérifié les paramètres du « peoplepicker » sur le serveur appli et c'est ok aussi ...

    Bref avez-vous des idées à proposer ?

    D'avance merci.

    Cordialement

    mardi 13 juin 2017 07:34

Toutes les réponses

  • Bonjour à vous,

    Il y a en effet ce symptôme à plusieurs endroits, vous pouvez trouver des pistes de résolutions sur le wiki technet qui vous permettra certainement en fonction des logs et du symptôme que vous avez de résoudre votre problème.

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/32467.sharepoint-2013-troubleshooting-sorry-were-having-trouble-reaching-the-server.aspx

    N'hésitez pas a revenir vers nous si votre problème persiste et n'hésitez pas a marquer ce message comme réponse si celui ci vous à aidé.

    Bien à vous,

    Valentin


    Technical Leader SharePoint Administrator & Developer Expert My blog: http://vlecerf.com Twitter: @IoX_ Microsoft Partner | MCP MCSA Windows Server 2012 MCSA Web Application

    mardi 13 juin 2017 08:11
  • Merci de votre retour, je regarde ca de plus près et je vous tiens au courant.

    Cordialement,

    mardi 13 juin 2017 12:29
  • Bonjour,

    je rencontre la même difficulté que vous. Testé récemment : Activation HTTP désactivé puis réactivé sur le framework 3.5 et sur 4.5, et iisreset, comme conseillé dans un forum. Mais ça ne donne rien. c'est très embêtant pour les utilisateurs d'un domaine sous "trust". Ceux qui avaient les permissions avant les ont toujours, mais je ne peux plus ajouter des permissions à d'autres personnes. Ceux du domaine local n'apparaissent pas tous non plus dans la liste drop-down, et le fameux message "Sorry, ..." revient toujours... (DEV, TEST, PROD : tous pareils) Si vous trouvez une solution je suis très très très intéressée. Cordialement,

    mercredi 14 juin 2017 10:02
  • Bonjour à vous,

    L'origine de l'erreur n'est pas forcément la même que magic,

    Je vous conseil donc de suivre la même procédure d'analyse en vous basant sur cet article technet: https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/32467.sharepoint-2013-troubleshooting-sorry-were-having-trouble-reaching-the-server.aspx

    Et de revenir vers nous avec plus de détail comme des logs afin de trouver la cause et vous guider vers la solution.

    Bien à vous,

    valentin


    N'hésitez pas à marquer le message comme réponse si celui ci a résolu votre problème. Technical Leader SharePoint Administrator & Developer Expert My blog: http://vlecerf.com Twitter: @IoX_ Microsoft Partner | MCP MCSA Windows Server 2012, MCSA Web Application, MCSA Productivity

    mercredi 14 juin 2017 12:24