j'ai acheté par téléchargement la mise à jour win 7 32 bits, mais j'avais la version rc. j'aimerai si possible changé ma mise à jour par une version compléte de win 7.

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  Bonjour. La RC ne doit pas être mise à jour. Il faut faire une installation nouvelle. Si la version achetée est une mise à niveau il faut que XP ou vista soit présent sur le pc.  
  Bien @ vous.

  samedi 27 février 2010 22:16
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  Bonjour,
  
  Si c'est sur le site Microsoft Store que l'achat a été effectué, il faudrait poser la question directement au Service après-vente :
  https://emea.microsoftstore.com/fr/Contactez-nous
  
  @+

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  Mon Blog Windows 7 - Windows Vista http://www.chantal11.com/

  • Marqué comme réponse Roxana PANAITMicrosoft employee lundi 1 mars 2010 10:34

  dimanche 28 février 2010 09:00