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Problème de périphérique Biométrique Validity Sensor : HP Pavilion dv6 Notebook PC RRS feed

  • Question

  • Bonjour (Bonsoir) à tous,

    je n'ai vraiment jamais eu de problèmes avec Windows 7.

    J'ai acheté il y a 2 mois un HP Pavilion dv6 Notebook PC. Il y n'y a pas longtemps j'ai découvert la reconnaissance digitale à la droite de mon clavier, le périphérique Biométrique Validity Sensor.

    Seulement ma joie à été de très courte durée (Parce que c'était quand même bien pratique) car après même pas deux semaines d'utilisation, la petite led ne se mettait plus du tout à clignoter lors du démarrage du pc ou pour le déverrouillage. Ce qui ne se passait pas auparavant et tout d'un coup, plus rien !

    Ce qui m'inquiètes, c'est que d'après les infos périphériques du PC, le périph' Biométrique fonctionne parfaitement, j'ai même décoché la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie", Mais rien n'a changé.

    J'ai ensuite vérifié les drivers, j'ai cliqué sur "Détail du pilote", tout allait bien, puis "Mettre à jour le pilote" et le PC m'a répondu que tous les drivers étaient correctement à jour.

    C'est pourquoi je me pose maintenant ces questions...

    POURQUOI ?

    Que Puis-Je Faire ?

    Merci d'avance pour vos réponses et dites moi si je dois vous donner plus d'infos.

    Théo.

    vendredi 14 décembre 2012 22:59

Réponses

  • Bonjour,

    Vous avez la possibilité de restaurer votre système à une date antérieure à votre problème.

    De rechercher la mise à jour "facultative" de windows 7 qui provoque ce souci.

    Vous pouvez essayer ceci:

    Panneau de configuration--->Système et sécurité--->Système, gestionnaire de périphériques.

    Dans Périphériques Biométriques désinstallez le pilote Validity sensors.

    Rendez-vous sur la page d'accueil hp renseignez les champs, référence du notebook, produit que vous recherchez "digitalpersona".


    Dans "ordinateurs portables et netbooks" choisissez votre pavillon, téléchargez digitalpersona ou verisoft corespondant à votre système.

    Installez votre fichier, redémarrez votre poste, retournez dans le gestionnaire de périphériques, clic sur "Action"--->Rechercher les modifications sur le matériel.

    7 installera le pilote pour votre lecteur d'empreinte digitale.

    Cordialement,

    Bricoleur.


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT

    samedi 15 décembre 2012 07:02